Apple Music - удобный сервис, позволяющий наслаждаться любимыми треками. Но, к сожалению, он не лишен недостатков. Случается так, что происходят сбои, в результате которых у вас пропадают все треки. Ситуация неприятная, но не стоит впадать в панику – с этим можно разобраться.
Как восстановить треки из медиатеки iCloud?
Сделать это можно несколькими способами: на телефоне или компьютере.
На компьютере через iTunes:
- Откройте программу.
- Перейдите в вашу Учетную запись.
- Введите идентификатор, через который вы оформляли подписку.
- Настройки – Основные.
- Медиатека iCloud – напротив этого пункта поставьте галочку.
- Теперь ваши треки вернутся обратно.
Через iPhone или iPad:
- Для начала убедитесь, что вы вошли с помощью ID, к которому привязана подписка. (Настройки → iTunes Store и App Store).
- Далее зайдите в "Настройки". Найдите там "Музыку".
- Убедитесь, что "Медиатека" активна.
Почему отключается Медиатека, если вы этого не делали?
Бывает, что программа самостоятельно отключает галочку активности. Это делается по ошибке либо в целях безопасности. Поэтому, если у вас пропали песни после выхода и повторного входа в аккаунт, проделайте манипуляции, описанные выше. И с высокой степенью вероятности ваша музыка вернется.
Потеря треков из-за смены местоположения
Так случается, что иногда пользователи меняют страну в настройках устройства. Если вы так сделали, то могли потерять всю информацию в Apple Music, включая альбомы и треки.
С чем это связано?
- Политика компании в отдельно взятых регионах.
- Проблемы с лицензированием музыки в данном регионе.
Что делать, если пропали песни и плейлисты Apple Music в iPhone и iTunes
Выход тут только один: заново купить подписку, оплатив ее местной валютой. Но это не восстановит утерянные файлы. Для восстановления вам придется сменить регион обратно.
Из-за перерыва в подписке пропали в iPhone и iTunes
Многими пользователями отмечено, что данные о покупках хранятся в вашей музыке ограниченное количество времени, после чего они удаляются. Такая ситуация не распространена повсеместно, но иногда случается.
Чтобы этого избежать, не рекомендуется делать большой перерыв в оформлении подписки. Иначе вы рискуете потерять свои любимые треки безвозвратно, и вам придется собирать коллекцию заново.
«Умный» плейлист в Apple Music, или как слушать пропавшие песни?
Если обновить iTunes до последней версии, то можно открыть для себя возможность слушать «пропавшие» песни:
- Открыть программу и создать динамическую подборку.
- Во всплывшем окне нужно будет выбрать «подобрать элементы».
- Далее «Состояние iCloud» - «совпадает с» - «больше не доступный».
- Там, где Динамическое обновление, нужно поставить галочку. Так плейлист будет постоянно обновляться.
- Затем нужно зайти в свою медиатеку и выбрать «Все плейлисты».
- После чего необходимо зайти в новый плейлист - в нем должны быть «исчезнувшие» треки.
Способ работает только с треками, которые были добавлены в Медиатеку. Если вы туда ничего не добавляли, то созданный плейлист будет пуст.
Такими простыми способами можно восстановить песни и плейлисты Apple Music, которые пропали в iPhone и iTunes.
Больше полезных статей, кейсов, мануалов и лайфхаков на нашем Телеграмм канале https://t.me/joinchat/BRC4A-En7Sg1MDUy.