Общение - это неотъемлемая часть нашей жизни. Благодаря этому дару человечество приобретает знания и развивается, как высшее существо. Во время общения происходит обмен энергиями, рождается взаимное понимание и взаимное переживание. Но, к сожалению, большинство людей ограничены в этом в связи с тем, что просто не обладают коммуникативными навыками, что является большим барьером при построении тех или иных отношений. Таких людей принято называть черствыми и холодными. Хотя они сами от этого страдают и ждут помощи
Как складывается система общения у человека
Период, в который закладывается правильное умение разговаривать и развитие такой черты характера, как коммуникабельность, является детство. Именно в детстве человек обогащает свой словарный запас, учится разговаривать, изучает жесты. И использует полученный материал в дальнейшей жизни.
Но бывает и так, что ребенок растет замкнутым, родители не придают этому особого значения, оправдывая это тем, что он просто маленький и “перерастет”. На самом деле этого не происходит и вместо общительного и легкого на подъем человека вырастает закомплексованная личность
Причины конфликта во взаимном общении
Но дело в том, что для полноценного общения мало уметь просто говорить, необходимо уметь слушать, воспринимать информацию и правильно реагировать на услышанное. Взаимное понимание всегда делает индивидуумов ближе друг к другу. Таким образом появляются новые друзья и знакомые. Благодаря чему человек пополняет багаж знаний, учится чувствовать, сопереживать. Большинство же людей в процессе взросления теряют данный навык или перестают его развивать по многим причинам. Но основным барьером в межличностных отношениях является страх того, что человека просто-напросто проигнорируют. И отсюда возникают межличностные конфликты и замыкание в себе.
Как избежать конфликта и жить в гармонии с собой и окружающими
Первопричиной конфликта всегда является непонимание участников друг друга и неприятие точки зрения оппонента.
Для того, чтобы избежать конфликта необходимо быть человеком открытым, легким в общении и умеющим понимать. Поэтому если точка зрения оппонента не совпадает с точкой зрения первого участника нужно идти на компромисс, либо изъяснить свою точку зрения, не утверждая, что это единственно правильное мнение. Таким образом второй участник воспримет такую позицию, как уважение к его персоне. И постепенно нарастающий конфликт переходит в интересный диалог и добрый спор.
Но что делать если две личности все-таки стали враждующими сторонами?
Все просто: нужно воспользоваться тем же методом, что используется и для предотвращения конфликта - компромисс. Но только теперь нужно добавить и другие компоненты: терпение и понимание
Подводя итог, можно выделить основные ступени на пути к развитию коммуникативных навыков и бесконфликтного общения:
- Необходимо помнить и думать о друзьях и близких. Интересоваться их течением жизни
- Всегда быть на позитиве и положительно настроенным на диалог
- Как можно чаще произносить имя собеседника
- Обязательно искренне слушать собеседника
- Говорить с оппонентом, на интересующие его темы
- Напоминать человеку, что он для вас личность
Соблюдая эти несложные правила, очень легко достичь бесконфликтного взаимного общения и жить в гармонии с окружающими и самим собой!