Про Рокетбанк я слышала уже давно. Про бесплатное обслуживание, рокетрубли, удобное мобильное приложение и качественную поддержку - тоже наслышана. Теперь судьба свела меня с этим банком напрямую и я решила поделиться своим опытом использования карты и общения с банком.
Заказ карты
Заказать карту было не сложно. Скачала мобильное приложение, заполнила все данные. После того, как моя карта была готова - я выбрала удобный день для встречи с сотрудником банка.
Доставка карты
Встреча была назначена в суббота с 10 до 12. Представитель банка позвонил мне примерно в 10:10 и в 10:30 карта была у меня уже в руках. При передачи карты не было проблем или сложностей - сотрудник проверил мои паспортные данные, сверил их с моей анкетой. Я ее подписала. Затем он сфотографировал мой паспорт, меня с паспортом и мою анкету и отправил на проверку в банк. Мои документы должны были проверить сотрудники банка в течение 30 минут и только тогда я смогу активировать карту. Проверка заняла примерно час. Для полной активации, карту нужно было пополнить. Я пополнила в приложении Рокетбанка с карты Тинькофф. Комиссию не снял ни один банк, деньги пришли моментально.
Первое использование
Протестировать карту я решила в метро, с помощью Apple Pay. Все прошло хорошо, и мне сразу пришли бонусные рокетрубли за покупку - 0,25 :-)
Первые впечатления
При первой покупке заметила интересную вещь. Карта вроде бы новая, да и банк тоже, но используешь ее уже как родную. Приложение понятное, поддержка очень приветливая и добрая) Поэтому у меня не возникло каких-то трудностей при заказе карты или ее первой "настройки".
Но я пока не берусь рекомендовать карту на 100%, потому что на данный момент она в моем владении всего несколько дней. Попользуюсь - напишу подробнее :)