С приходом на рынок RPA, искусственного интеллекта и их высокий уровень доступности практически во всех отраслях привели к тому, что многие профессии канули в лету или вот-вот уйдут. Рутинные операции (а совсем скоро и нерутинные) все чаще отдают искусственному разуму, и его возможности постоянно растут. Человек все больше становится окружен сферой услуг, где искусственный интеллект побеждает естественный, в том числе в качестве предлагаемого общения. «Добрый день» и «благодарю за внимание» – фразы, которые подчас забывает произнести сотрудник компании, но никогда не забудет робот. И все же абсолютной победы искусственного интеллекта мы не предвидим: есть огромное количество ситуаций, в которых полная автоматизация невозможна. Нужен сотрудник – человек. Но к нему предъявляются теперь повышенные требования, особенно если речь идет о сложных, дорогостоящих производственных процессах, о высококвалифицированных рабочих специальностях. Все чаще от человека требуются качества, которые ср