В советское время каждый уважающий автолюбитель чинил свой автомобиль сам. Но в связи с эволюцией машиностроения, в настоящее время не каждый водитель может провести ремонт своего железного коня сам, да и у большинства нет такой возможности. По этой причине многие обращаются на станции технического обслуживания, где их обманывают, и навязывают ремонт, который влетает в копеечку, да еще и в придачу ненужный.
Как быть в такой ситуации и как выбрать СТО чтобы не «попасть» на деньги? Об этом читайте в этой статье.
Как выбрать добросовестную станцию.
При обращении на станцию обслуживанию в первую очередь нужно обратить внимание на опцию присутствия владельца автомобиля в помещении мастерской, при выполнении ремонта. Избегайте мастерских где это запрещено, так как мастера могут сделать все что угодно с вашим авто что повлечет к еще большим расходам.
Также при выборе стоит почитать отзывы в сети интернет об этой мастерской. Чем положительнее отзывы, тем более качественный ремонт они могут произвести.
Качественная СТО всегда несет ответственность за выполняемые работы. Если мастер затрудняется определить характер поломки, он начинает перебирать все возможные причины, тем самым навязывая владельцу ненужный ремонт. И не факт что проблема решиться, а может вообще привести еще к более серьезным проблемам.
Как поступить если навязывают ремонт?
Самое правильное решение банально – отказаться от такого вида ремонта. Случаи навязывания ненужного ремонта присуще не только подпольными мастерскими, но также этим грешат и официальные автомобильные мастерские. Владелец, оставляя машину у таких мастеров напросто не в курсе, что там с ним делают. Приходя к мастеру, он получает квитанцию на оплату услуг, о которых заранее речи не шло. Да и проверить такие услуги владелец не в состоянии.
Для ремонта с использованием заранее купленных деталей СТО отказывается работать, аргументируя это тем, что детали куплены не у официального дилера и гарантия на них не распространяется. По этой причине владельцы СТО покупают заранее дорогие детали, или сами прописывают завышенные цены на них.
По законодательству, владелец вправе отказаться от оплаты навязанного ремонта, если у него достаточно доказательств. Но в такой ситуации владелец мастерской может отказать выдавать автомобиль, до того пока не будет уплачен долг. В таком случае стоит смело обращаться в полицию и суд. Владелец СТО не имеет права на задержания собственности владельца. После всех разбирательств, владелец имущества, как правило, оплачивает первоначальный ремонт без дополнительной оплаты навязанного ремонта.