Здравствуйте!
Меня зовут Баринов Андрей
Я основатель и владелец потолочной компании "LIGHT POTOLOK".
Смонтировал более 150 объектов, общей площадью почти на 8 000 м2.
Я из Сыктывкара, мне 26 лет
Не женат, детей пока тоже нет.
Я ставлю натяжные потолки в коттеджи и квартиры.
Это моя статья.
Здесь выжимка из моего многолетнего опыта. А он, как Вы знаете, хороший учитель, берет правда дорого, но зато объясняет доходчиво.
А сейчас несколько лайфхаков непосредственно про потолки. Итак!
КАК НЕ ОШИБИТЬСЯ ПРИ ВЫБОРЕ НАТЯЖНЫХ ПОТОЛКОВ В МОСКВЕ СЕКРЕТЫ ПОТОЛОЧНИКА
ПРО САЙТЫ И СКИДКИ
Сайт, по-моему, последние пару лет сильно дискредитировал себя, как что-то вызывающее доверие. При этом остался такой вехой, ну типа должен быть.
Здесь акция, здесь почему мы, тут отзывы, тут бумажули разные, ну и карта в конце. Так сказать финальный аккорд.
Гуляю по выдаче Яндекса. Одно и то же. Только названия разные. Есть те, кто за много лет застолбил свое место под солнцем. Зубры потолочные. Уважаю их очень. Путь прошли. Время их проверило уже.
Им-то еще полегче. Хотя нет, не полегче. Игла трафика очень болезненна, знаю не понаслышке. И чем ты крупней, тем сложней с нее спрыгнуть.
А те, кто не зубры, так им вообще тяжело. При прочих равных. Хочешь, чтобы тебе звонили, плати! Больше! Больше! Да я ж уже в минус работаю!!! Я сказал, больше! Апокалипсис.
При этом все у всех одно и то же. Скидки. 50-60-70%.
Я всегда задаю вопрос, почему?
ПОЧЕМУ ТАКАЯ СКИДКА? СРОК ГОДНОСТИ ПОДХОДИТ? ФУРУ ПОЛОТНА ГДЕ-ТО УКРАЛИ? XXХL ТОЛЬКО ОСТАЛИСЬ?
Я для себя так понимаю. Если я даю какую-то скидку, то она должна быть реальной, т.е. не заложенной в цену и должна даваться в обмен на что-то.
Например, я даю скидку 10%, если сейчас договоримся. Мне не надо будет потом звонить, считать, еще раз звонить, считать. Мне выгодно делать быстро, и я готов за это скинуть.
Или я даю скидку партнеру, кто заказывает периодически.
Дизайнеру, архитектору, строителю. Я готов с ним поделиться своей выгодой в обмен на его лояльность это логично.
Я убрал всю мишуру со всех своих сайтов и повел платный трафик на эту статью, где вообще нет каких-то маркетинговых штучек.
Статью писал сам. Она помогает понять, где можно экономить, а где нет. Ничего из пальца не высасывал, только лично мой опыт.
Так что как-то так! Все секреты рассказал.
Время меняется! На смену сайтам приходят люди. И это хо-ро-шо!
СЕКРЕТНЫЙ ЛАЙФХАК ПРО ПОТОЛОЧНОЕ ПОЛОТНО.
КАК СЭКОНОМИТЬ.
Линейки полотен можно сравнить с линейками авто. К примеру, Мерседес имеет свои классы. Самый простой- А класс. Дальше больше и комфортней. Также и полотна имеют свои классы.
Корректно сравнивать полотна одного класса. Они будут разных производителей. Но история здесь, такая же, как и в автобизнесе,- полотна одного класса примерно одинаковы по характеристикам. Дальше дело вкуса и количества цифр на карте вашего банка.
Почти все полотна давно уже производятся в Китае. Кроме некоторых премиальных позиций. Те реально везутся из Европы.
Есть чисто Китайские полотна, опять же в своем классе, ничем не уступают "немцам". Только стоят дешевле. В бренды заложены огромные маркетинговые вложения. Их надо отбивать.
В полотне есть три основных показателя. Материал полотна, ширина полотна, тип полотна. С материалом понятно, бывает ПВХ пленка бывает ткань. Ширина полотен варьируется от 1.6 до 5 метров. По типу ПВХ полотна, думаю многим тоже все ясно, основных 3: глянцевый, матовый, сатиновый.
Условно разделим все полотна на 3 класса:
Премиум - полотна из Европы, самые дорогие полотна.
Стандарт - Китайские сертифицированные полотна, чаще всего производства MSD. Самый массовое полотно, которое ставиться на 95% объектов, высокое соотношение цена/качества.
"Паленные" - это полотна, которые были произведены "подпольно", без соблюдения норм, их описывать не буду. Просто их лучше не ставить себе.
А теперь обещанный лайфхак.
Установить полотно MSD Premium, именно "MSD Premium". Так как бывает такое, что выдают полотна того же производителя но классом ниже, например MSD Classic за MSD Premium. Полотно Premium по качеству сравнимо с Европейскими полотнами, да есть нюансы, но это самый лучший вариант аналога европейского полотна, который стоит почти в 2 раза дешевле.
В ОБЩЕМ, ЛУЧШЕ ВЗЯТЬ ТОЙОТА КАМРИ В ПОЛНОМ ФАРШЕ, ЧЕМ ПУСТОЙ МЕРСЕДЕС А-КЛАССА.
Только Ладу седан-баклажан не берите, устанете на запчасти работать. А еще лучше, возьмите Геленваген. Но это уже совсем другая история...
С какими полотнами работаю лично я и почему?
В премиуме с PONGS.
В стандарте с MSD.
Я могу потолки из любого полотна, но по соотношению цена/качество выбрал эти два.
Сразу скажу, это просто мое мнение
ТАЙНА ПОЛОТНА ИЛИ У ПОЛОТНА ЖЕНСКОЕ ЛИЦО
Вы удивитесь или нет, но 99% видимого потолка это полотно. По сути это такая натянутая пленка или ткань. Должна быть красивой, но при этом сохранить экологичность и микроклимат очага.
Современные потолки умные - это не просто кусок пленки или ткани. Нанотехнологии. Чубайс тихо плачет в сторонке.
Есть полотна, если говорим про ПВХ, которые, как гидроизоляция в случае протечки отсоседей сверху или крыши. Звукоизолирующие и снижающие теплопотери, да, такие полотна тоже есть, которые помогают со звукоизоляцией и сохраняют тепло - тканевые Cerutti Next
Очень важно правильно определить, какие стекла нужны именно в вашем случае. Здесь нет стандартных решений. В деньгах разница существенная.
Пленки приходят на специальный завод, где из них делаются готовые потолки под размер помещения.
Таких заводов и микро-производств в Москве множество, в каждом районе города.
На данный момент выделяю для себя компанию Нико-Макс. Да, я еще не успел поработать с большинством компаний в Москве.
Знаю, есть много микро-заводов которые делают хорошо. В некоторых случаях, допускаю, что и так сойдет, но Нико-Макс конечно хороши.
Лично знаю много топовых компаний и лучших специалистов, которые закупаются именно там. Очень компетентная компания. Часто им звоню, советуюсь. Много нюансов в потолках.
Еще когда работал в Сыктывкаре, заказывал у них Европейские полотна, так как в регионах с ними проблема. Нет никаких сомнений в качестве их продукта, так как они давно себя зарекомендовали на рынке.
Ну и напоследок, потолок, это еще и эстетика. Энерго игриво бликует, мультик волшебно подзеркаливает.
А можно еще оттеночек какой-нибудь выбрать.
СОВЕРШЕННО ОПРЕДЕЛЕННО, В ПОТОЛОЧНОМ МИРЕ ЖЕНСКОЕ НАЧАЛО. МУЛЬТИ-ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ И ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩЕЕ.
САМОЕ ГЛАВНОЕ В ПОТОЛКАХ, ЧТОБЫ У МОНТАЖНИКОВ РУКИ РОСЛИ ИЗ ПЛЕЧ.
Я видел много примеров, когда дорогущие полотна и конструкции, пройдя через руки-крюки, становились по сути неликвидом. И наоборот, средние по цене, превращались в шедевр потолочного мастерства.
Основная проблема в Монтаже- это кадры. Как, в принципе, и в целом в России. Вроде смотришь, монтажников пруд пруди, а Мастеров- раз, два и обчелся.
В основном привыкли все делать абы как. Боятся перетрудиться. Может Московский климат так влияет.
За несколько лет чего только не насмотрелся.
Как-то мои монтажники были заняты, нанял бригаду, с которой работал раньше - убили объект. Объект сложный, много 2-х уровневых потолков. Вторые уровни поплыли по плоскости.
У меня привычка, "накосячил" - сознайся! На следующий день после монтажа, встретился с клиентом на объекте и все показал сам и рассказал, что и как. Да, клиенты бы возможно сразу и не увидел, что что-то не так, но со временем бы все равно все всплыло.
А я люблю правду, пусть и не всегда приятную. По итогу, договорился с клиентом "полюбовно", исправили все косяки. А ошибка была моя, по моей не опытности на тот момент. Но зато очень многому научила.
ПРО ОТЗОВИКИ И ОТЗЫВЫ
-Вот вроде бы,- разумно думает Клиент. Думает, а дай-ка я почитаю, брат, отзывы. Щас все узнаю, кто чем дышит.
Забивает в поисковик: потолки - отзывы - Москва. И поехали... Штук пятьдесят площадок. Куча отзывов. Рейтинги. Красота, да и только.
99,9% ИНФОРМАЦИИ - КУПЛЕННЫЙ ЗА НЕБОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ ФЕЙК.
Причем, если нормально присмотреться, то видишь, что площадка тупо продает отзывы. Ай-яй-яй, как нехорошо получается.
На нашем Московском манеже красуются золотыми рейтингами одни и те же. По два-пять положительных отзыва в день. Неужели?
Знаете, я много раз пытался брать честный положительный отзыв. Это нелегкая задача - упросить Клиента что-то написать. А если и напишет, то односложно и двумя словами. А там полотна текста. Чудеса красноречия. О дают!
Плохие отзывы, да! Всегда пожалуйста. Чуть накосячил - держи. Хороший - нет времени. Но плохих вы в отзовиках не увидите. Редкость. Их быстро забивают лжехорошими. На фрилансе отзывы пишут по 50₽ за мешок.
Хотите более менее понять, как работает компания? Ищите плохие отзывы. Они хотя бы реальны. Особенно на Гугл, Яндекс,2Гис картах.
А сами агрегаторы отзывов - это в большинстве подстава. Ничего общего не имеющая с реальностью.
Вы скажете: так что же делать? Да к соседу лучше подойдите, спросите, кто и как ему делал. Он то точно не за 50₽ штука отзывы строчит. Живые люди рекомендуют живых людей!
А вообще крутая тема может получиться, если в Инстаграм выкладывать видеоотзыв и с согласия клиента, его телефон прилагать. Хочу попробовать.
ПРО ФОРУМЫ. ПОТОЛОЧНЫЕ И НЕ ТОЛЬКО.
Бывает же так, приходит к тебе клиент умный, начитанный, вот прям твой Идеальный Клиент. И вроде бы твоего мнения спрашивает, но как бы с подкавыркой, типа, блесни чешуей, дружок.
СПРАШИВАЮ - ОТКУДА ЧЕРПАЕТЕ ВДОХНОВЕНИЕ?
ОТВЕЧАЕТ - ФОРУМ СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПОЧИТАЛ.
ПризнАюсь, грешен, сам бывает захаживаю. Но я больше не с целью истину познать, а так, за развитием маркетинговых перепетий последить. Кто сильней себя пяткой в грудь пробьет, посмотреть.
Из 10 топовых потолочных форумов, все 10 еще больше запутывают жаждущего правды человека, кардинально противоположными мнениями ангажированных участников дискуссий.
Короче, правды там не найдешь. Лучше довериться специалисту и сделать так, как он говорит.
Специалисту. Ну, как врачу.
Да, может мы и не гении медицины, ну а там, на форуме, что гении? Кто вообще эти люди, так рьяно отстаивающих свое мнение? Вы их знаете? Самолечение просто опасно.
Форум может что-то показать крупными мазками, не более. В деталях, начинаются просто чьи-то мнения. Причем их много и они разные.
Найдите человека, которому готовы доверять. Это намного проще и меньше энергопотери. И да поможет Вам в этом счастливый случай. Поскольку, иметь объективного специалиста в наше махновское время, это счастье.
И Я ТОЖЕ МОГУ "НАКОСЯЧИТЬ"
Вообще монтажники которые только начинают работать со мной, часто бывают немного в шоке, когда я иногда приезжаю на сдачу объекта и сам рассказываю и показываю клиентам на то, что где-то есть недочеты, если они есть. Так как есть такие вещи которые обычный человек может в принципе никогда не заметит, а человек с опытом их видит сразу.
Да! Я не идеальный, зато я настоящий и честный. Ремонт такое дело, иногда бывает, что не все проходит гладко и идеально. Тут главный момент в том, что я готов признать свои недоработки если они возникают и исправить их, а не доказывать клиенту с усердием, что это якобы по "ГОСТ-у" как иногда бывает в нашей сфере.
КОРОТКО ОБО МНЕ
1 Смонтировал 8 000 м2.
2 Системно обучаюсь новым технологиям в сфере потолков и не только
3 Моя команда, это я и один менеджер, который работает со мной. Многие процессы автоматизированы.
4 Работаю с ведущими заводами производства потолков в Москве.
5 Веду собственный Инстаграм. В котором пишу каждый день отчеты о происходящем в жизни.
6 Обучаюсь на топовых бизнес-тренингах России и СНГ.
7 В продажах с 8 лет - продал соседке арбуз зимой. Активная и осознанная деятельность в продажах началась с 16 лет. Для меня продажа - сделать так, что бы человек точно остался в выигрыше после покупки. Никогда не продам человеку то, что ему не надо или не поможет в конкретной ситуации.
8 Быстро вникаю в любую сферу, которая интересна и становлюсь там экспертом.
9 Честность и искренность - главное.
10 Человеческие отношения ставлю выше жажды наживы.
11 В мае 2019 пробежал 1/4 марафона, в августа планирую 1/2 пробежать. В 2020 году побегу уже на целый марафон.
Помогаю моим Клиентам понять какие потолки им нужны, и если надо, провожу весь цикл работ от их замера и до установки.
МОИ КЛИЕНТЫ
Мои Клиенты это люди, которые делают ремонт или строят дом. Большинство из них находятся в состоянии жесткого стресса от происходящего.
И вот наступает время потолков. Глаза разбегаются от количества предложений, полотно, освещение, мат/глянец/сатин, замеры, как принять правильное решение? Как выбрать то, что реально нужно и не переплатить за это деньги?
За время стройки сформировалось устойчивое убеждение, что все, кто так или иначе причастен к строительной теме, пытаются надурить тебя хоть на чем-нибудь.
А как подумаешь что будет, когда отдашь предоплату за потолки, в дрожь бросает. Ожидается срыв сроков и усиление головной боли.
Моим Клиентам нужен человек, который подберет лучшее потолочное решение исходя из их бюджета, даст честную цену сразу, без заложенных скидок, типа "прокатит - не прокатит", а потом, просто возьмет и сделает все вовремя и без дополнительных головняков.
МОЯ ИСТОРИЯ
Я 1.5 года сам занимаюсь потолками и еще несколько лет я делал рекламу для этой сферы, своим заказчикам, знакомым и друзьям. Я занимался только рекламой и особо не лез в глубь темы, но как только я начал погружаться и поехал сам на свой первый монтаж, потом второй и так понеслось все. Меня это очень увлекло, когда я стал видеть результаты своей деятельности, которые можно "потрогать", так как когда работаешь за компьютером, не всегда есть очевидный и "изический" результат работы.
На 3 месяца я прекращал свою деятельность в потолках, это было связанно с переездом в Москву и работой над собой, так как были некоторые внутренние убеждения, которые не давали мне расти и как мне кажется с которыми я справился, ну как минимум частично точно. Так как я понимал и понимаю, что я хочу делать много потолков каждый день. В апреле 2019 года я закрыл компанию, распустил сотрудников и… переехал в Москву и первое время работал у друга на фирме, помогал ему.
За это время, как мне кажется я стал другим.
Я понял, что на самом деле нужно моему Клиенту. Ему нужен ЭКСПЕРТ, который будет честным и объективным. Я понял, что люди устали от продаж и продажников, они просто хотят, чтобы им дали то, что реально им нужно и не обманули бы их по деньгам. Это я понял основываясь на прошлом опыте и анализируя то, за что люди были благодарны и что хотели на самом деле.
Как оказалось решают простые вещи: честность, искренность, сказал-сделал, накосячил-признайся-исправь, выполни в срок, не можешь выполнить в срок - предупреди и сделай все чтобы ускориться.
МОЙ МЕТОД
Это понимание стало основой метода, по которому я работаю сегодня.
Я назвал его ДРУГ-ПОТОЛОЧНИК.
Суть его в том, чтобы предложить Клиенту то, что я предложил бы своему лучшему другу, а лучше даже маме. Также и с ценой, также и с исполнением обязательств.
Представьте, что Ваш лучший друг - потолочник. Он ценит Вас и дорожит Вашей дружбой. Такой друг-эксперт выберет для Вас самое лучшее, исходя из того бюджета, на который Вы рассчитываете, он не будет играть с ценами и сделает монтаж так, чтобы Вы были довольны.
Отношения выше, чем деньги. Работа только в деньги, это блиц, её результат скоротечен.
Работа в отношения, это игра в долгую. Сначала денег вроде бы меньше, но потом репутация начинает монетезироваться сама.
Если вам нужны натяжные потолки, я вам готов назвать честную стоимость натяжных потолков с точностью 95% без выезда к вам на замер. Да, действительно могут быть разные нюансы, но цена будет практически неизменной, это не в 2-3 раза отличие.
Подписывайтесь ко мне в Instagram -https://www.instagram.com/demeschenko.a/
Вот мой телефон для связи:
Звоните или пишите в WhatsApp - +7-963-558-74-99
На связи был Андрей Баринов - честный потолочник!