Инцидент произошел с самолетом Boeing-777, авиакомпании Air Canada 11 июля 2019 года. Лайнер благополучно вылетел из аэропорта Ванкувера и направлялся в самый большой город Австралии - Сидней. На борту самолета находилось 269 пассажиров и 15 членов экипажа.
Через 2 часа после взлета, когда лайнер уже давно набрал высоту, пассажиры отстегнули ремни безопасности, а бортпроводники разносили обеды, самолет попал в зону сильной турбулентности. Лайнер трясло и бросало из стороны в сторону. Пассажиры, которые не были пристегнуты, просто "летали" по салону, сильно ударяясь о багажные полки и кресла.
Пассажиры, находившиеся на борту в том момент, описывают все происходящее как невообразимый хаос и апокалипсис. Люди кричали и плакали, по салону летали вещи и стаканчики с напитками.
Более 35 человек получили травмы, среди них - бортпроводники, которые пытались успокоить паникующих пассажиров. Женщина, летевшая рейсом Ванкувер-Сидней, уже на земле рассказала корреспондентам о том, что думала, что это ее последние минуты жизни: "Лайнер раскачивался из стороны в сторону, резко проваливался и поднимался, выпали маски с кислородом, а пассажиры молились и плакали".
К счастью, самолет совершил аварийную посадку в аэропорту Гонолулу на Гавайских островах. Уже на полосе людей встречали машины скорой помощи и экстренных служб аэропорта. Всем пассажирам была оказана медицинская помощь, в госпитализации никто не нуждался.
Стоить отметить, что те пассажиры, которые были пристегнуты во время начала турбулентности, травм не получили. Именно ремень безопасности позволит избежать травм во время подобных инцидентов в воздухе.