Уже почти 100 лет свой профессиональный праздник отмечают люди, благодаря которым перелеты в самолетах проходят с комфортом и безопасностью.
Профессия бортпроводника впервые появилась в Германии в 1928 г. До этого времени обслуживанием пассажиров занимался второй пилот, что ставило под угрозу безопасность всего полета. Именно поэтому было принято решение брать на борт специального человека, который бы обеспечивал сервис для клиентов во время рейса.
Первыми бортпроводниками были мужчины, зачастую бывшие официанты из дорогих ресторанов. Однако в 1930 г. в США возникла идея привлечения к профессии молодых девушек, что способствовало дополнительной рекламе авиаперевозок. К тому же девушки весили меньше мужчин, что играло большую роль для самолетов того времени.
Сейчас вес бортпроводника не так важен, но существует правило трех «О»:
1. Образ внешний (внешний вид, мимика, привлекательность, речь).
2. Образ внутренний (наличие необходимых черт характера).
3. Образ профессиональный (необходимые навыки).
Современный бортпроводник должен следить за безопасностью и спокойствием на борту, а также обеспечить для пассажиров комфортные условия во время полета.