Британка Линдси Вулли взыскала с туроператора TUI около €24 тыс. после поездки в Турцию, из-за которой, по словам женщины, у нее развилась боязнь поездок за рубеж.
Факт того, что суд встал на ее сторону, вызвал скандал на британском рынке туристических услуг.
Судебные разбирательства продолжались несколько лет. Вулли отдыхала в отеле на берегу Эгейского моря в 2015 году, и по ее словам, через три дня после приезда, у нее появились симптомы отравления и несколько дней она провела в номере. Позже эти же симптомы проявились у отдыхавших вместе с ней близких.
По возвращении в Великобританию Вулли обратилась в суд.
Ответчик, директор гостиницы Исмаил Охан, говорит, что на момент пребывания Вулли в отеле у проживающих там же 800 человек никто не болел, а женщина не сообщила персоналу отеля о недомогании и не обратилась за квалифицированной помощью.
Адвокат британки сообщал о существенных нарушениях, касающихся пищевой гигиены: например, в холодильнике на кухне свежее мясо хранилось вместе с просроченными продуктами. Однако топ-менеджер гостиницы уверял об устранении этого недочета еще до заезда Вулли в отель.
Суд встал на сторону истицы и обязал турагентство выплатить туристке компенсацию €6 тыс. (около 431 тыс. рублей), а также расходы на юридические услуги €17,8 тыс. (1,3 млн рублей).
После объявленного решения суда Вулли сообщила, что избавилась от фобии и намерена ехать за границу.
Читать другие интересные новости туризма на нашем сайте https://www.personalguide.ru/all/all/news