Введение Обычному среднему человеку гораздо интереснее видеть или слышать свое собственное имя, нежели все остальные имена на земле. Запомните имя и правильно произнесите его при встрече с человеком – и вы сделаете ему тонкий и изысканный комплимент. Напротив, перепутав или написав его неверно, вы предстанете перед собеседником в самом невыгодном свете. Проявляйте уважение Давайте я вам приведу один из многих примеров уважительного отношение людей друг к другу – в нашем случае этот пример иллюстрирует выгоду и хорошее положение человека, запомнившего имя своего собеседника. Карен Кирш из Ранчо-Палос-Вердес, работающая стюардессой в компании TWA, взяла себе за правило запоминать имя каждого пассажира, чтобы обслуживая их, она могла обращаться к ним по имени. Благодарность пассажиров не заставила себя долго ждать – на авиакомпанию стали поступать многочисленные положительные отзывы о ее работе. Так же она получала много благодарности лично от людей. Один из пассажиров сказал: «Находя