10 лет корпоративной страховки я выбирала врачей по времени: есть у меня свободные два часа в четверг — тогда и иду.
В таком подходе много минусов:
- Если записываешься незадолго до времени приема и на удобное время, это практически гарантия, что специалист будет некудышный. У хороших специалистов если и есть один свободный слот на завтра, то он в какое-нибудь неудобное время, а следующее только через неделю.
- С таким подходом практически всегда попадаешь к разным врачам. Вряд ли врач запомнит все нюансы состояние пациента при любом раскладе, но подход у него будет один.
История лечения
Начинала я с максимального хаоса. Просто выбрала ближайшую к дому поликлинику и записывалась к врачам имена которых мне нравились. Электронного кабинета в этой поликлинике не было, но сайты отзывов тогда уже были.
Но я упорно уходила от одной неприятной женщины к другим разной степени приятности, ожидая, что кто-то вникнет во все нюансы и все объяснит.
При этом никаких серьезных диагнозов у меня нет, просто периодически случались инциденты, которые мне не нравились и я хотела улучшить качество своей жизни, найдя лекарство или профилактику и избежать уже наконец необходимости ходить к этим гинекологам.
Потом кто-то мне сказал, что гинекологи-мужчины лучше. И правда, впервые лет за 7 мне не было больно во время осмотра, но проблем он не решил.
Потом я привязалась к женщине, похожей на директоршу из “Служебного романа”. Скорее всего, потому что она делала УЗИ прямо на приеме , а это сильно сокращает время лечения. Еще мне нравилось, что она научно изъяснялась и лечение помогало. Но решение своих проблем я так и не нашла.
Потом я перешла на новую работу, где не было по шесть встреч в день, а страховка была, и я решила, что хочу ходить только к лучшим из случших, хотя бы в рамках своей страховки.
Выбор.
В личном кабинете на сайте сети клиник, о которой я слышала положительные отзывы — Будь здоров — можно посмотреть список врачей определенной специальности. И можно пробить его имя в поисковике и узнать разное. Это звучит трудоемко и сначала так оно и есть, но потом появляется методика, не идеальная, но доказавшая эффективность.
Я выделила для себя два основных критерия:
- Востребованность врача на запись.
- Отзывы на сайте prodoctorov
Востребованность врача на запись.
Логика простая — хороший врач будет востребован.
В личном кабинете Будь Здоров можно посмотреть какая у врача загруженность. И лучше смотреть ее онлайн. Если звонить по телефону, то непонятно, почему предлагают запись только через две недели. Может врач работает каждый день и все забито жаждущими пациентами, а может у него смена два раза в месяц.
Отзывы на сайте prodoctorov.
Если у врача негативные развернутые отзывы, скорее всего, написанное в отзывах — правда.
Отзывы “Прекрасный специалист, вылечил всю мою семью” можно не учитывать. К отзывам “все плохо, ужасный специалист” я все равно отношусь настороженно, хоть и понятно, что конструктива в таком отзыве нет. Но ни у одного идеального врача, которого я нашла таких отзывов нет.
Если отзывы только положительные и больше десяти слов, обычно специалист оказывался хорошим.
Врачи
Про самих гинекологов могу сказать вот что: я лечилась у врачей разных национальностей и полов и вот какие критерии я для себя вывела по убыванию критичности:
- Моральный комфорт
- Физический комфорт
- Доверие
- Фоллоу-ап
Моральный комфорт:
Отсутствие вопросов “а чего не рожаете то?”, развернутые аргументированные ответы на мои глупые вопросы.
Физический комфорт
При осмотре не должно быть больно. Квалификация гинекологов, к которым я ходила за 10 лет росла и чем дальше, тем безболезненней был осмотр и забор анализов.
Доверие
Для меня это соблюдение логики в цепочке анамнец+анализы+диагноз+назначение врача+результат
Если я лечусь у врача, которому не доверяю, то я и лечению не доверяю. В итоге получается трата времени и денег.
Фоллоу-ап
Хорошие врачи всегда говорят когда нужно прийти еще раз, сдать анализы, посмотреть на динамику и акцентируют внимание на том, что это нужно сделать обязательно.
Мои “стоп-сигналы” по врачам:
- гинекологи, которые назначают прижигание при небольшой эрозии
- врачи, которые ставят такие диагнозы.
Минусы этого подхода:
- время приема. У классного специалиста всегда все забито, поэтому будьте добре в середине рабочего дня через три недели приехать.
- длительность лечения. Все мои врачи, которыми я очень довольна назначают много приемов, потому что делают свою работу очень тщательно, но лечение может затянуться на несколько месяцев
- назначают дополнительные анализы, которые не входят в страховку, но они были недорогие
Сейчас у меня прекрасная женщина-гинеколог. Я в целом понимаю, что происходит с моим организмом и почему это происходит. И главное, что чувствую я себя лучше.