Netflix – не только самая успешная компания по распространению потокового мультимедиа современности, но и показательный пример компании с прекрасно проработанной бизнес-моделью. В этой статье мы разберёмся, каким образом ей удалось закрепиться на лидирующих позициях мирового рынка по производству видео-контента.
1. ДЛИТЕЛЬНЫЙ ПУТЬ К УСПЕХУ
Компания Netflix появилась в далёком 1997 году, представляя собой исключительно сервис по онлайн-прокату DVD-дисков. Библиотека компании насчитывала около 900 фильмов, а в штабе сотрудников числилось всего 30 человек. Уже к 1999 году количество дисков увеличилось до 250 тысяч, а число сотрудников в штабе возросло до 110 человек.
На сегодняшний день – чистая прибыть сервиса превышает $42 млрд. Как же так получилось?
2. ПОСТОЯННАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ
Пожалуй, одним из главных преимуществ Netflix является непрекращающееся привлечение аудитории различными анонсами, обзорами новинок и поставкой самых интересных актуальных видео.
Умение грамотно следовать за трендами всегда было и остаётся одним из основных способов продвижения компании.
3. СПЕЦИАЛЬНЫЕ АКЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Стандартная процедура по привлечению клиентов в отличном исполнении принесла компании огромную долю успеха. Так, в первый год работы среди пользователей Netflix была разыграна поездка в Лос-Анджелес, а все покупатели проигрывателей DVD от компании Toshiba, с которой было заключено сотрудничество, получали бесплатную аренду трёх дисков.
4. РЕКЛАМА СЕРВИСА
Очень важным критерием на пути к успеху является качественная реклама. В нужный момент компания Netflix смогла привлечь инвестора в лице Arnault Group, и все инвестиции ($30 млн) были вложены в рекламу сервиса.
5. УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ
С переходом компании от DVD к онлайн-трансляциям, Netflix всё больше концентрировался на создании своего уникального контента, в частности – производство собственных сериалов, что послужило шагом к стремительному росту аудитории. Так, в 2013 году дебютировал один из самых успешных сериалов человечества – «Карточный домик», который принес компании многочисленные номинации на «Эмми». Позже были заключены договоренности с Marvel Television и Disney на производство сериалов о супергероях и трансляции масштабного мультсериала соответственно. К 2014 году чистая прибыль компании достигала $266 млн, а её аудитория составляла свыше 50 миллионов человек.