Мы давно перестали удивляться наличию кредитных отделов в торговых центрах или крупных сетевых магазинах. Нас везде преследует реклама о том, что покупка в кредит выгоднее покупки за наличные. И никто особо с этим не спорит, за исключением стечения обстоятельств, когда купленный в кредит товар оказывается с браком и обменять его на аналогичный не представляется возможным...
Банки, предоставляющие кредит на покупку определенной вещи, называют его потребительским и переводят деньги непосредственно продавцу, минуя руки покупателя.
С одной стороны, все счастливы. Продавец получил прибыль, банк под проценты выдал кредит, а покупатель за незначительный первоначальный взнос обрел долгожданную вещь.
Ситуация разворачивается в обратную сторону при попытке вернуть в магазин покупку.
Согласно п.5 ст.24 Закона "О защите прав потребителя", "в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита".
То есть возвращается сумма, уплаченная покупателем в качестве регулярных взносов + сумма уплаченных процентов в качестве понесенных убытков. К сожалению, на практике дело обстоит несколько иначе.
Банки, по договоренности с торговыми сетями, зная об особенностях законодательства, оформляют не покупку товара в кредит, а выдачу кредита на покупку товара, что не является одним и тем же. Фактически это денежный кредит, только денег вы не увидите.
И этот факт мешает вам взыскать с продавца деньги, уплаченные на погашение процентов, которые в первые месяцы пользования кредита составляют почти половину.
Пример:
Вы купили в кредит без первоначального взноса на 3 года телевизор за 100 тысяч рублей. Ежемесячный платеж составит 3 600 рублей.
После 6 месяцев работы телевизора обнаруживается неисправность, при которой ремонт невозможен и замена также невозможна, так как модель уже не выпускается и не продается. Продавец обязан вернуть деньги, но, так как деньги ему перечислял банк, то и возврат осуществляется туда же. После чего вы топаете в банк, считая, сколько денег вы уже потратили: 3 600 рублей х 6 месяцев = 21 600 руб.
В банке вас ждет разочарование: вам отдадут 13 100 рублей, а 8 500 руб в качестве процентов останутся в банке. Покупатель останется без телевизора и без 8 500 рублей. Взыскать через суд эти деньги, а также суммы комиссий за выдачу кредита и добровольное страхование, не получится!
Не оформляйте потребительские кредиты
Вместо потребительских кредитов лучше оформить обычный кредит на личные нужды или кредитную карту. В этом случае вы совершите обычную покупку и вам лично вернут деньги, на которые вы сможете выбрать себе аналогичный товар, продолжая платить кредит без потери денег.
Не забудь подписаться на наш канал и поставить лайк!
Читай наши предыдущие выпуски: