Думаешь о своем, работаешь, тут приходит на телефон смс. В мыслях: а потом прочитаю. Но становится интересно и все же читаю что там.
СМС.
Текст СМС примерно такой: Здравствуйте, это интернет магазин такой-то, спасибо за покупку. Сумма 13000 рублей будет списана с Вашей карты в ближайший час. Если Вы не совершали покупку срочно позвоните по телефону (и указан номер телефона). Причем номер такой с нулями, красивый, похож на банковский. А ведь на карту только пришла зарплата!
Реакция.
Конечно я думаю, ни фига себе! Надо спасать деньги! Куда бежать? Надо обратиться в полицию! Все, срочно звоню по этому номеру, надо говорить что это не я! Ой, надо же паспортные данные сказать или кодовое слово. Срочно убегаю с работы! Домой за паспортом!
Откуда знают мой номер?
Скорее всего в этом месяце оплачивал картой на юге. Где только ей не платил. Наличные закончились, пришлось платить с карты. Тут вариантов утечки много, скорее всего какое-нибудь кафе продает данные мошенникам. Ну или телефон передают, что угодно может быть.
Совет.
Реакция человека на такое СМС очень предсказуема! Не нужно реагировать эмоциями, нужно включить голову, хотя в такой ситуации это очень сложно. Прежде всего мы понимаем, что без нашего согласия и без нашего участия деньги с карты никто снять не может. Банк обычно присылает сообщение с кодом подтверждения или уже факт списания/поступления. Для этого и дали номер телефона, по нему Вас "обработают", на эмоциях скажите коды из СМС лишь бы "сохранить" деньги. Этого делать не в коем случае нельзя! Нужно позвонить, по номеру, но не по тому, что пришел в сообщении, а тот, что указан на обратной стороне карты (номер горячей линии Вашего банка). Рассказать о ситуации, предупредить, что Вы не совершали покупок и если будет проходить подобная операция - заблокировать ее. Если сильно боитесь, сумма большая, лучше снизить риск (хакеров сейчас много) - снять все деньги с карты как можно скорее или совсем заблокировать ее по телефону, назвав причину - утрата карты (чтобы наверняка). Действуйте спокойно и уверенно, паника Ваш враг!