Я счас не о современных беспроводных наушниках, я о традиционных наушниках, который соединены проводом и втыкаются в разъём.
1. Первым делом проверяем дело в наушниках или в приборе?
Берём другие наушники (можно просто одолжить) втыкаем, слушаем - если звук есть, дело в наушниках.
Либо, если других наушников у нас нет, втыкаем в другой прибор (в радио, в плеер, в общем главное чтобы был такой же разъём) и слушаем - если звук есть, дело не в наушниках.
2. Проверяем кабель.
Включаем наушники, включаем музон и начинаем сгибать разгибать кабель. Если звук вдруг появился - значит дело в кабеле. Если нет - идём дальше. Если проблем в кабеле, то ведёт по кабелю большим пальцем, плотно прижимая. Там где звук пропадёт - там и надо чинить.
Снимаем изоляцию, аккуратно, разрезаем провод, зачищаем от изоляции, скручиваем провода, запаиваем (или нет) и затем заматываем изолентой, так, чтобы провода не касались друг друга.
3. Проверяем штекер.
Оставили в покое кабель и теперь крутим штекер. Если звук появляется от этого - значит дело в штекере. Придётся покупать новый. Обычный, три с половиной миллиметра. Отрезаем старый, снимаем изоляцию, чистим, прикручиваем новый штекер, заматываем всё изолентой.
4. Покупка новых наушников.
Если после всех моих советов, наушники всё равно не работают - идите покупать новые. В мастерскую лучше не обращайтесь - засмеют.