Все говорят про низкие зарплаты и падение доходов. Да, сейчас тяжело получить какую-либо прибавку к жалованию и, чтобы повысить свой доход, порой необходимо только сменить работу.
У нас же как всех всё устраивает т никто не спешит делать индексацию. Работают и хорошо. И тем более сейчас кризис. с чего повышать то?
Вот так же думали и работники одной компании, в которой мне удалось поработать. А точнее менеджеры по продажам. Достался мне этот отдел от предыдущего начальника в плачевном состоянии. Все были демотивированны и деморализованны до предела. Энергии только не хватало на приход на работу и заваривание себе чашки чая. Потом бессмысленное шатание по офису, ждут обед и опять же когда наступит вечер.
Я сначала пытался всех построить и заставить работать, но метод не сработал, все еще больше не хотели работать, а порой даже и опаздывали на несколько часов. На угрозу всех уволить и набрать новых, мне откровенно смеялись в лицо и желали удачи, так как на эту должность и зарплату я никого не найду.
Тут я избрал другую тактику. Стал вызывать всех по-одному и разбираться в чем дело, почему не хотят работать.
Вызываю самого активного из команды, он у них заводила и авторитет мнения в отделе. Звали его Иван. Приглашаю к себе в кабинет и спрашиваю сразу.
«Почему не хотите работать и разлагаете дисциплину?».
На что Иван мне отвечает.
-«Как платят, так и работаем!», - тут же ответил мне Иван.
И поведал мне историю, что уже несколько нет шеф не повышает им зарплату, бонусов никаких нет, нет смысла напрягаться и пытаться работать лучше. Получаем 15 тр, как и 7 лет назад, вот поэтому и продаем, тем, кто сам позвонит или пришёл ногами к нам и больше продать не стараемся. Смысла не видим в этом.
После его слов я не стал беседовать с другими, а сражу отправился к генеральному директору с вопросами о причинах столь низких зарплат.
-«А за что им повышать оклады?! Бездельникам. Они продают кое- как, а я им должен зарплату поднимать?!» ответил мне директор.
-«А если продавать хорошо начнут, поднимите зарплату в двое?» - спросил я.
-«Если продадут на нужную сумму, тогда, конечно. Вопросов нет. Будет выручка, будут деньги.» ответил шеф.
Мы ударили по руками и с это новостью я пошел к ребятам.
Вначале все скептически все отнеслись к моему призыву выполнить план, все посчитали, что это обман и прибавки не будет. Но заручившись словами генерального директора, работники решили попробовать и весь месяц работа не утихала. Все подняли свои старые контакты, стали обзванивать базу клиентов, предлагать дополнительные продукты и цепляться за каждого заказчика. По итогам месяца план был перевыполнен на 120%. Всем была выплачена премия в размере одного оклада и введена система мотивации- чем больше продал, больше получил. И забота завертелась. Люди стали более ответвлений, мотивированней и преданней собственному делу.
