Инструкция как определить целевую аудиторию товара или услуги
Часто начинающие предприниматели думают, что продают товар для «всех». Но это неверно! Такой подход негативно сказывается на рекламной кампании, в которую вкладывают немалый бюджет. Нахождение «вашего покупателя» - первый шаг к построению успешного бизнеса.
Что такое целевая аудитория, и зачем она нужна?
Целевая аудитория(ЦА) – группа людей, которая удовлетворяет свои потребности с помощью вашего продукта. Определение этой группы дает возможность настроить эффективную рекламу, оценить потенциал бизнеса и выгоду от вложения в маркетинг. Для этого нужно изучить мотивы покупателей, их численность и перспективы прироста.
Знание ваших целевых потребителей позволит:
- Отделить их от других клиентов
- Выбрать необходимый им продукт
- Найти методы реализации товара
- Определить тематическое назначение вашей продукции
- Классификация ЦА
Каждая ЦА имеет обобщающие ее характеристики. Вы сами классифицируете своих потребителей и можете руководствоваться следующими факторами:
- Географическими
- Пример – население Центральной России
- Социально-демографическими – по полу, возрасту и доходу - например, девушки 25-30 лет со средним заработком
- Психологическими – стремления и желания людей, например, хорошо выглядеть
- Поведенческими – люди, которые приобретают товар ежемесячно
Способы определения ЦА
Узнать ЦА можно двумя способами: отталкиваясь от уже существующего продукта или от масштаба рынка, на котором вы хотите закрепиться. В любом случае, ответьте на 6 основных вопросов:
- Как выглядит ваш клиент? (пол, возраст, социальный статус, доход)
- Каковы его психологические особенности?
- Каким покупатель хочет видеть товар?
- Какие потребности удовлетворяет, приобретая продукт?
- Как клиент совершает покупки, что влияет на его выбор?
- Как покупатель узнает о продукте?
Ответы на эти вопросы составят портрет вашего целевого потребителя. Направив маркетинг на нужных клиентов, вы сможет привлечь новых и завоевать стабильное положение в отрасли.
Не забываем подписаться на канал
Возможно вам интересно:
Как стать богатым?
Шенген виза