Как-то раз появился у нас новый сотрудник, назовем его Петром. Дядькой он был ничем не примечательным, лет сорока от роду и большим опытом работы в холодилке, судя по резюме. На испытательный срок ему предоставили маленький незаконченный объект. Доделки в основном были связаны с обвязкой холодильного агрегата: спаяться с трассой медью и расключить электрику. После ознакомления с объектом руководитель поинтересовался у Пети, сколько ему необходимо человеко-часов на завершение монтажа. Оценив масштаб работ, Петр без колебаний сократил условные неделю и пару человек вдвое. То есть, предложил закончить монтаж в одиночку за три дня. Сказано-сделано, и через назначенный срок руководство едет осматривать вверенный Пете объект. И наш новенький сотрудник показал, что называется, товар лицом. Работа была произведена просто превосходно. Обвязка медью выполнена аккуратно, ровно и, что самое главное, удобно, так как этот момент очень важен при последующем сервисном обслуживании. С электрикой оказалось тоже все в порядке. Перечислять все нюансы нет смысла, совершенно ясно одно – перед нами стоял мастер своего дела. Плюсом лишь хочется сказать, что при пуско-наладке все отлично работало. Итак, руководство ликовало, как будто совершило трансфер не специалиста-холодильщика, а, как минимум, Криштиану Роналду!))) И этому есть объяснение – хорошего специалиста за небольшие деньги днем с огнем не сыщешь. А тут попался практически алмаз. В общем, кадры решают все.
Но, как Вы уже догадались, не все так просто в нашей хате))). Постепенно качество работ нашей суперзвезды начало снижаться. И если поначалу это можно было списать на сжатые сроки некоторых работ (кто бы что не говорил, но быстро и качественно – это взаимоисключающие понятия, исходя из практики, так умеют работать лишь единицы профи), то потом халтура стала наблюдаться невооруженным глазом. Конечно, после замечаний от руководства он исправлял свои косяки, сначала сразу, потом попозже с недовольством и соплями, но регресс был, что называется, на лицо.
Как-то раз мы заговорили с ним на эту тему. И тут он мне поведал свое видение, как необходимо работать. По его словам, если работу выполнить идеально, то счастливый заказчик не обратится к тебе еще очень долгое время по причине того, что у него итак все хорошо функционирует. А если постоянно халтурить в разумных пределах, то будешь ты к этому товарищу наведываться гораздо чаще, объяснять различные аварии и выходы из строя злыми и жадными производителями-капиталистами или криворукими китайцами. И потом уже потихоньку начинаешь доводить все до следующего раза рабочего состояния. И все эти манипуляции ты будешь проводить не за бесплатно, и, таким образом, никогда без работы и денег не останешься. В общем, по его мнению, несведущий заказчик в умелых руках магическим образом превращается в дойную корову. Я абсолютно не разделял пролетарские взгляды Петра. Просто в какой-то момент пришло осознание того, что мы живем в мире, который заслужили, сами создавая его таким. Мы ругаемся на все некачественное, что нас окружает, но при этом практически не стремимся выполнять свои прямые обязанности на максимально возможном уровне. Как говорил классик из мультфильма:
P.S. Петр проработал у нас около года. А когда качество его работ начало стремительно убегать в каменный век, с ним было решено расстаться.
Мораль: опыт и ответственность должны дополнять друг друга. В реальности все происходит ровным счетом наоборот. Остерегайтесь таких людей.