Pochtadagi xatlarni toʻgʻri boshqarish men uchun eng muhim jarayonlardan biri. Hozir qayerdanligini eslolmayman, lekin yillar oldin pochtani boshqarish uchun menga eng maʼqul yechimga oʻrganganman: boʻsh inboks. Qisqacha maʼnosi quyidagicha: pochtada yagona inboks (inbox) boʻladi va undagi xatlar soni nolga intiladi. Inboks — hamma yangi xatlar tushadigan quti yoki papka. Deyarli hamma email servislarida bunaqa maxsus interfeys mavjud. Menda pochtani boshqarish xronologiyasi bunaqa boʻlgan: Agar maxsus pochta kliyenti ishlatilmasa, hamma birinchi holatdan boshlaydi va koʻpchilik shunda qoladi. Bundagi asosiy muammo xatlarning qaysilar muhim, qaysilariga javob berilishi kerakligini ajratish qiyin. Hamma xatlar bir joyda aralashib yotadi. Ikkinchi holatda papkalarni toʻgʻri yaratish, oʻchirish, xatlarni joylashda miyaga ortiqcha yuk tugʻiladi. Masalan, men “Dizayn” va “Grafika” degan papkalar ochdim. Ikkalasiga ham tegishli boʻlgan xatni qayerga joylashim kerak? Agar bittasiga joylasam,