Банковское дело, финансы и кредит, да и вообще возьмут ли меня в банк без высшего образования?- ДА ДА-возьмут! Да и не только, Вам еще и шанс дадут, на постройку карьеры.
История современника, и более того, из настоящего времени, история из жизни которая поможет многим людям понять о необходимости самого желания работать сотрудником ОГРОМНОГО банка и именно работать на земле в офисах и отделениях банка, просто работать с людьми.
Современный банковский работник, кто он? профи своего дела? экономист? математик? ну или просто хотя бы гуманитарий.... хотя бы....
Нет, образование в современных реалиях оно дело второе, первое это Ваш коммуникативный навык работы с людьми, как Вы с ним, с клиентом найдете общий язык и что он у Вас купит. Да, да именно купит, начальная позиция в отделениях Сбербанка в офисах банка, начинается с консультанта, с бедного сотрудника который берет на себя и пряник и кнут, больше кнута в его деле скажу я Вам, консультант на его бейдже написано, вроде бы пусть помогает, но нет, главное это продажи, продажи автоплатежей в основном его задача, и еще сим карт нынешних сберовских, и так далее, вот почему наши бабушки и матушки, да и родители в целом приходят за консультацией, а уходят извините меня-оформленными, подключенными... это все продажи, это все нормативы, это все бизнес, так вот, за 3.5 года работая в данной организации, при стабильном исполнении продаж, при нулевом негативном опыте с клиентом, потому что использования опыта "смягчение углов" умении находить общий язык с клиентом, весь негатив заканчивался здесь и сейчас между вами и клиентом, клиенты все прощают......клиенты хорошие, именно на этом и делается современное банковское общество, за 3.5 года была построена карьера от консультанта до руководителя, без высшего образования, его даже никто не спрашивал, только продавай, продавай страховки в основном, именно те которые в принципе своем не плохи, но грамотность населения при покупке сводится к нулю, только 10 процентов населения самостоятельны, остальные 10 могут сказать нет, а еще 10 не имеют средств, но 70 осталось, вот они и есть жертва, к сожалению современный банк превращается в страховую контору, и на данный момент, при продаже в современном мире все красиво, а вот после это геморой простите, пост продажное обслуживание-отсутствует, дело продавца продать, а там не важно, работодателю не важно, а Вам еще краснеть поверьте, но благодаря некоторым человеческим качествам таким как эмпатия, приветливость, главное сопереживание, понимание да просто разговор, это творит чудеса с нашими гражданами они берут все что нужно и не нужно, да они тратят деньги на то чем в большинстве своем не знает как правильно пользоваться, потом они приходят...... ну чаще всего не приходят, случай из жизни (выяснилось после ситуации):
Деньги украли с карты!
Как украли?
Она же застрахованная у Вас была, почему не обратились?
А я забыл про это!
Сумма 10 к, забыл про страховку банковской карты, как так?
Согласен, возможно все, просто забыл, но проверьте на всякий случай своих близких, они тоже могут быть застрахованы, ведь современный банк он как супермаркет страховок, что хочешь, сам не поймешь, что подпишешь)))
Так вот, можно, без вышки с рядового сотрудника до руководителя, если ты можешь начать с нуля, и можешь заболтать кого угодно, а плюсом еще и продать все что угодно, тогда-ДА!!! ДА!
Но на больше не хватило, агрессивные продажи, нет эмпатии клиенту после оформления, сложно работать постоянно на план "любой ценой", но огромный опыт, опыт решения проблем в стрессе, опыт работы в системе это просто класс!
Мой личный CSI банку по отношению клиентам -10
За отличную возможность реализовать себя без ВО в банке-10
Продуктовая линейка-5
И много сотрудников молодых погибают на поле боя, система безжалостная, но и возможности огромные!
Общий CSI-8 продажи все.......
Потому что продажи все, экономика там на верху, а на земле язык, который должен до Китая довести)))
