Согласие на обработку персональных данных требуется на каждом шагу: при трудоустройстве, определении ребенка в детский сад или школу, обращении в поликлинику. Согласно п. 2 ст. 9 ФЗ «О персональных данных», гражданин может отозвать согласие на обработку данных о себе. Причины такого решения могут быть любыми — увольнение, назойливая рекламная рассылка, желание защитить данные от мошенников.
Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных, нужно направить оператору заявление, составленное в произвольной письменной форме. Обратите внимание: отзыв нужно составлять в 2-х экземплярах — по одному для каждой стороны. Согласно п. 5 ст. 21 ФЗ «О персональных данных», оператор обязан прекратить обработку ПДн гражданина и уничтожить их в течение 30 дней с даты поступления отзыва.
Если после отзыва согласия оператор продолжает обработку персональных данных (например, сведения о вас хранятся на интернет-ресурсе, вам звонят или присылают смс с предложением каких-либо товаров и услуг), нужно действовать — обращаться в Роскомнадзор или Федеральную антимонопольную службу. Жалобу можно подать в электронной форме через официальный сайт ФАС России или по электронной почте на адрес delo@fas.gov.ru.
Примеры из практики
Споры о незаконном использовании персональных данных распространены и часто оканчиваются в пользу граждан.
Пример №1
Гражданка обратилась в Комиссию ФАС России с жалобой о том, что ей поступали SMS-сообщения рекламных услуг от ООО «Алькор и Ко», тогда как согласия на рассылку она не давала. В адрес ООО гражданка направила письменный отказ от рекламы, однако рассылка не прекратилась.
Комиссия ФАС признала, что ООО «Алькор и Ко» нарушает требования, предъявляемые к распространению рекламы в соответствии с ч. 1 ст. 18 закона «О рекламе».
Нарушитель получил штраф в размере 100 000 рублей.
Пример №2
В ФАС с жалобой обратился бывший клиент ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». В жалобе он указал, что отправил письменный отзыв согласия на получение рекламы, когда перестал пользоваться услугами банка. Однако уже через два месяца получил рекламное смс.
Комиссия ФАС пришла к выводу, что ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» распространял смс-рекламу финансовых услуг банка без согласия получателя, что противоречит требованиям ч. 1 ст. 18 закона «О рекламе».
За нарушение ФАС наложила на банк штраф в размере 100 000 рублей.
Важно знать
Работодатель вправе обрабатывать персональные данные работников без их согласия, но только в том случае, если обработка этих данных необходима для исполнения трудового договора (п. 2 ст. 9 ФЗ «О персональных данных»).
Если работодатель пренебрег запретом работника на обработку ПДн (например, на сайте работодателя хранится фотография работника с указанием его фамилии, имени и отчества), можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Роскомнадзор вправе привлечь недобросовестного работодателя к административной ответственности по ст. 13.11, 13.14 КоАП РФ.
Ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал, чтобы узнать больше о своих правах!
