Какую ответственность несет почта, если отправленная посылка потеряна?
Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам. В соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых посылок и иных почтовых отправлений.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом почта несет ответственность перед отправителями почтовых отправлений. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений.
Убытки за утрату посылки
Убытки, причиненные утратой посылки с объявленной ценностью, возмещаются оператором почтовой связи в размере заявленной стоимости и суммы тарифной платы (за исключением тарифной платы за объявленную ценность). В случае утраты посылки без объявления ценности – в размере двойного тарифа за услуги почтовой связи.
При утрате посылки отправитель вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензия в связи с утратой посылки предъявляется в письменном виде в течение шести месяцев со дня отправки данного почтового отправления.
Подробнее об ответственности почты за утерю посылки читайте Почта потеряла посылку.
Подписывайтесь на наш канал и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2019