Сегодня мы поговорим о невербальной коммуникации. Что же это такое?
Невербальная коммуникация - это способ передачи информации, с помощью не речевых средств, таких как: выражение лица, жесты, прикосновения, телодвижения, позы, и даже наша одежда и украшения, прическа, татуировки на теле, тон, тембр и громкость голоса.
А сейчас мы рассмотрим на примере некоторые способы невербальной коммуникации.
"Блокировка глаз"
Прищур глаз, опущение век, прикрытие глаза ладонью.
При этом выражении лица человек подсознательно пытается спрятаться от того, что ему не нравится или неприятно.
"Действия говорят громче слов"
Осуществляется противоречие слов и действий.
Например: человек, при допросе, указывает на правую сторону, а сообщает, что в тот день пошел налево. Стоит задуматься, что человек лжёт.
"Сжимание губ"
Это универсальная эмблема. Сжимание губ нам указывает на то, что человек чем-то обеспокоен. "С ним что-то не так".
"Надутие губ"
Когда мы видим надутые губы у человека, мы сразу должны понять, что он с чем-то не согласен. Человека не устраивает данный исход событий.
"Раздувание ноздрей"
При раздувании ноздрей человек насыщает свою кровь кислородом, а происходит это непосредственно перед решением что-то предпринять.
"Поведение черепахи"
При таком поведении человека - голова втянута в плечи. Часто можно наблюдать у людей, которые подвергаются унижению или внезапно теряют уверенность в себе.
Последние два примера могут быть отнесены к такой категории как грабители. Охрана должна заблаговременно заметить эти действия. Человек с таким поведением отличается на фоне всех людей. Распознать их, действительно, легко.
А происходит это все потому что происходит полное подавление "Думающего мозга", управление организмом берет на себя лимбическая система, о которой мы говорили ранее. Поведение человека меняется, у него начинают дрожать руки, он теряет ориентацию, испытывает нервозность и дискомфорт и все это обуславливается естественными последствиями стресса.
В дальнейших статьях мы так же продолжим разбирать деятельность лимбической системы, а именно поговорим о типах невербальных реакциях.
Спасибо за прочтение!
Ты лидер!
А дальше - больше.