Когда то я, наивная и молодая, пришла устраиваться маркетологом на работу, полная уверенности, что сейчас я буду придумывать рекламу, общаться со сми и всякими важными дядями и тетями на мероприятиях.
Тогда на 4 курсе я уже посмотрела фильмы "99 франков" и "чего хотят женщины", и работа маркетолога мне представлялась чем-то аналогичным.
В ВУЗах нам говорят, что мы будем заниматься анализом структуры продаж, выбором каналов коммуникаций, реализацией кампании по выбранным каналам и пр. По факту российский бизнес все еще не знает, что должен делать маркетолог. И часто, даже сейчас маркетологи жалуются на #тыжмаркетолог, звучащий от директора
Вот мой список непрофильных задач, которые я решала 10 лет назад на своих первых работах в статусе маркетолога (тыжмаркетолога):
1. Монтировать баннер на джокер конструкцию. Однажды мне прислали расчет баннера на люверсах. Изготовление (Европа, с проклейкой и с люверсами) выходила 4000 рублей, а монтаж 1500 рублей. Шеф завернул смету, говорит, сами смонтируем. В самый ответственный момент все подмастерья на предприятии куда-то делись. Смонтировала я сама за 1,5 часа. Оказывается, я так-то не рукожоп.
Монтировать мне часто что то приходилось. Как то вместе с управляющей ползали по всему автосалону раскатывая красную ковровую дорожку к мероприятию. Зато повеселились!
2. Раздавать листовки. Ох, это классика. Приносишь смету на раздачу флаеров (да, 10 лет назад это работало). Там 2 человека по 200 рублей в час/штука. Смета на 4000 рублей. Шеф свирипеет. Это ж треть твоей зарплаты, тыжмаркетолог! И, конечно, маркетолог же фигней страдает на работе. Пусть сам идет листовки раздает.
3. Обзванивать клиентов с соц опросом. Это при живых то администраторах в количестве двух штук! Как-то у меня стояла такая задача: обзвонить базу из 2000 номеров автовладельцев и узнать, а почему они к нам в сервис не ездят. Признаюсь, ту задачу я завалила. Оправданий не будет. Завалила и виновата. Потому что сейчас сама шеф, а задания шефа выполнять надо 😁 Но сама бы такую задачу не поставила кому то, кроме менеджера по продажам или администратора. Так как подобный объем работы - это около 40 чистых рабочих дней 1 человека. Легче студента взять на практику, а не использовать ресурсы сотрудников.
4. Рисовать макеты. В Coral Draw, Photoshop. Почему то считается, что маркетологи рождаются с этой встроенной функцией. А потом все вокруг удивляются кривым и пиксельным макетам в наружке и в прессе. А это, на секундочку, не самое простое занятие.
5. Подделывать фотоотчеты. Региональные маркетологи федеральных компаний поймут. Это, пожалуй, одна из самых противных частей работы - врать головному отделу маркетинга. Используешь деньги по своему усмотрению, а им отчитываешься о целевом расходовании выделенного бюджета.
6. Работать вместо фотографа на мероприятии. Было у меня такое, что фотограф просто пропал с середины мероприятия. Благо в тот момент телефоны уже стали выдавать неплохие фото. Я встала у пресс вола и с каменным и невозмутимым лицом фоткала людей на телефон.
7. Оформлять туалеты. Табличка "Не сорить", если ее не на А4 листе распечатали, обычно пластиковая. Тыжмаркетолог работает с типографиями. Вот пусть он и печатает ее из своего маркетингового бюджета.
А вообще спустя годы поняла, что через это не помешало бы пройти некоторым моим коллегам, которые все еще витают в облаках "высокого маркетинга". Да и я рада, что наваливая на меня кучу разных задач из меня вырастили многорукого многонога, научили решать неразрешимые задачи и вообще сломали все рамки и ограничения в голове.