О своем праве на перерасчет при оплате жилищно-коммунальных услуг знают не многие собственники жилья. Еще меньше пользуются этим правом. Собственник не желает тратить свои нервы и время на разборки в офисе УК. Где зачастую, он еще может получить порцию негатива. В данной статье мы опишем основания для получения перерасчета.Правила перерасчета регулируются Постановлением правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Чтобы вы могли получить перерасчет, необходимо наличие следующих условий: 1. Временное отсутствие в квартире (более 5 дней).
2. Некачественно оказанные услуги. Необходимо подтвердить данный факт. Для этого вы приглашаете представителя поставщика некачественной услуги, для проведения замеров низкой температуры горячей воды, слабого напора воды, низкой температуры в помещении (в отопительный период), низкой силы тока.
3. Отключение коммунальных ресурсов сверх установленных законодательством норм.
Подробно разберем каждый пункт.
Временное отсутствие. Если собственник (проживающий) отсутствовал в квартире более 5 дней, то он имеет право на перерасчет услуг ГВС, ХВС, водоотведения, газоснабжения. Перерасчет по данным услугам может быть произведен, если в квартире не установлены индивидуальные приборы учета (ИПУ), в ином случае расчет потребления коммунальных услуг уже ведется по ИПУ, т.е. лишнего вам не начислят. Также перерасчет возможно получить за вывоз мусора и использование лифта. Если вы собираетесь на продолжительное время покинуть свое место проживание, желательно заранее предупредить об этом свою УК, написав при этом заявление, с указание периода вашего отсутствия, а также приложением подтверждающих ваш отъезд.
Некачественно оказанные услуги. Существуют нормативы предоставляемых услуг, несоответствие которых позволяет собственнику произвести перерасчет. Температура горячей воды должна быть не менее 60 градусов днем и 30 градусов ночью ( 12 часов вечера до 5 часов утра). Давления воды должно хватать для без проблемного пользования собственников на всех этажах многоквартирного дома. Температура в помещении должна быть не ниже следующих показателей: для кухни - не менее + 18 гр., для санузла не менее + 25 гр., для жилых комнат не менее +18; +20 гр.
Отключение коммунальных ресурсов сверх установленных законодательством норм.
- Отключение газа более 4 часов в течение 30 суток. - Отключение электроэнергии более двух часов (при одном источнике питания у поставщика), более суток (при двух источниках питания у поставщика).
- Отключение отопления. Не более 16 часов при уличной температуре +12 градусов, не более 8 часов при + 10 градусах, не более 4 часов при +8 градусах.
- Отключение холодной воды на срок более 8 часов в месяц или более 4 часов однократно. Аналогично и по горячей воде.
Подписывайтесь на наш канал в ДЗЕН, чтобы получать много новой и полезной информации, пишите свои вопросы в комментариях, ставьте лайки.