Кто-то считает мошенничество своей основной работой, а потому пытается всеми силами узнать ваши данные и завладеть кровно заработанными деньгами граждан. Как только люди начинают узнавать о какой-нибудь новой уловке мошенников, те становятся ещё более изобретательными и активными.
Мне позвонили в тот день, когда я лишилась работы. В расстроенных чувствах я только-только закрыла вопрос о справках и документах. Я хотела выдохнуть и отдышаться от того стресса, что получила от увольнения. Мне нужно было отдохнуть, а потому я расслабилась.
Тут же мне позвонили. Девушка представилась из службы Сбербанка, назвала моё имя и отчество и сказала, что по моей карте замечена подозрительная активность из Самары, которую удалось заблокировать. Пытались перевести пару тысяч с популярной карты Мир. Транзакцию удалось приостановить и сейчас они требуют от меня подтверждения, мои ли это были действия. Шокированная, я попросила всё отменить, конечно же, и спросила что я могу сделать, чтобы со мной такого не происходило впредь. Мне посоветовали сменить пароль от личного кабинета. А заодно спросили какими ещё банками я пользуюсь, чтобы они могли сообщить в службу безопасности другого банка. Я сказала, что Альфа-банк.
Через минут 5 позвонили из Альфа-банка. Они спросили сколько у меня денег, когда были последние операции и попросили назвать моё кодовое слово, чтобы убедиться, что это точно я. Так и сказали, что нужно идентифицировать меня обязательно. Я не хотела давать, меня никогда об этом не спрашивали.
Мошенников не остановило даже то, что я почти кричала им в трубку, что они мошенники и просила доказать, что это не так.
На такой мой запрос они просили посмотреть на номер телефона, с которого они звонят, что он официальный номер Альфа-банка. За время разговора я действительно зашла с телефона на сайт банка и сверила телефон. Он совпадал.
Потом мне сообщили, что неизвестные пытаются перепривязать номер другого телефона к моему личному кабинету в Альфа-банке, пытались полчаса назад снять деньги. Пришлось сказать кодовое слово, которое, к счастью, я забыла. После того, как они сказали, что оно не верное, они попросили номер карточки или номер договора. Сказала, что буду рядом с карточкой только через неделю. Он уточнил, когда можно будет перезвонить точнее. На этом разговор закончился.
Разоблачение
Когда я пришла домой, то первым делом позвонила оператору, подозревая, что кто-то получил доступ к моему телефону. Этого не было. Потом я решила проверить первый телефон через интернет. Для этого просто требуется ввести номер телефона в поисковую строку, чтобы увидеть на разных сайтах что другие люди говорят об этом номере. Все, как один, ссылались на то, что это мошенники, которые представляются службой безопасности банка.
С первым номером всё ясно, видимо, они усыпляли мою бдительность, говоря о смене пароля и не особо спрашивая про Сбербанк.
Но как же быть со вторым номером, который идентичен тому, что указан на официальном сайте Альфа-банка?! Я внимательно посмотрела на телефон.
Номер мошенников отличался от официального номера банка только префиксом, он был 499, а не 495.
Тогда я проверила звонивший мне номер 8499-788-88-78. По нему люди описывают стандартные телефонные разговоры, который происходил и со мной. Мошенники просят номера, цифры, чуть ли не ПИН-код или CVC код с обратной стороны карты.
КАК НЕ ПОПАСТЬСЯ
Есть единственно отличный вариант избежать подобных телефонных разводов. Если позвонили и представились из банка, мобильного оператора и других крупных компаний, всегда можно взять тайм-аут. Скажите, что вы сейчас заняты, попросите перезвонить через 5 минут, а сами наберите в банк или компанию из которой представились, и спросите звонили ли вам по этому вопросу.
Когда я набирала в банки, я была далеко не первая. Меня просили сообщить что я сказала мошенником, чтобы понимать приведёт ли это к каким-либо действиям с их стороны. Они знают о всех способах и почти со стопроцентной уверенностью скажут, если вас пытались обмануть.
Выводы
Я считаю, что мне просто повезло. Я даже немного выдохнула, узнав, что это всего лишь разговор по телефону, который не привёл к конкретным действиям мошенников, и доступ к моим счетам у них отсутствует.
Но в тот же день звонили родственнице в теми же вопросами и такой же схемой. Значит, этот вид мошенничества набирает обороты. Именно поэтому я спешу с ним поделиться со всеми. Поделись в социальных сетях, чтобы об этом варианте развода узнало как можно больше людей.
Другие статьи этого канала:
Мошенники, смс из банка и совпадения
Кто лучше: гастарбайтеры или местные
Не очевидная статистика общественного туалета
Иллюзия безопасности