Конечно, все знают тупых, невежливых и даже грубых людей, которые так или иначе чрезвычайно успешны. (Я знаю кучу из них.)
Но поскольку мы все чаще работаем и строим профессиональные и личные отношения с людьми, которые нам нравятся, нас естественно тянет к людям вежливым, скромным, приятным, добрым. Короче говоря, люди, которые очаровательны.
Я знаю кучу из них тоже, И вот как они это делают:
1. Они всегда показывают, что искренне рады встрече с вами.
Когда вы чувствуете, что кто-то "завоевывает" вас, уважая Ваше мнение, вашу точку зрения, ваш опыт-все, что вы говорите, - тогда вы, естественно, чувствуете себя более важным. Другой человек не должен соглашаться с вами; он просто должен показать, что уважает вас.
Как?
Они поддерживают зрительный контакт. Они улыбаются, когда вы улыбаетесь. Они хмурятся, когда ты хмуришься. Они кивают головой, когда вы киваете. Простыми, невербальными способами они имитируют ваше поведение-не рабски, а потому, что они сосредоточены на том, что вы говорите.
Эта петля обратной связи помогает двум людям сблизиться,а способность сблизиться-это сущность очарования.
2. Иногда они проявляют уязвимость.
Очаровательные люди не пытаются выиграть какие-либо мнимые соревнования с людьми, которых они встречают. На самом деле они активно пытаются проиграть. Они приветливы. Они впечатлительны. Они даже готовы признать слабость или неудачу.
Очаровательные люди достаточно уверены в себе, чтобы не бояться проявить немного уязвимости. Они знают, что в то время как некоторые люди удивляются не по-настоящему , а ведь все искренне любят и ценят настоящие эмоции.
3. Они постоянно ищут согласия, а не противоречие.
Мы обучены обсуждать, бросать вызов, защищать Дьявола, потому что обмен мнениями, особенно различными мнениями, - это то, как мы отделяем зерна от плевел идеи. Автоматическое соглашение не помогает.
К сожалению, идти против обстоятельств-легкая привычка. Легко автоматически искать точки несогласия, а не согласия. Легко автоматически принять другую сторону.
И легко закончить тем, что кажется аргументом.
Очаровательные люди не активно (или бессознательно) не соглашаются; они ищут точки согласия. Затем, если это уместно, они мягко разделяют другую точку зрения-и таким образом помогают создать разговор.
4. Они используют силу прикосновения.
Несексуальные прикосновения могут быть невероятно мощными. Прикосновение может повлиять на поведение, увеличить шансы на согласие, сделать человека, делающего прикосновение, более привлекательным и дружелюбным, и даже может помочь вам сделать продажу.
Например, в одном эксперименте участники пытались передать 12 различных эмоций, прикасаясь к предплечью другого участника с завязанными глазами. Точность восприятия таких эмоций, как страх, гнев, благодарность, сочувствие, любовь и отвращение, колебалась от 43 до 83 процентов-без единого слова.Рукопожатие или похлопывание по плечу поможет укрепить искренность ваших слов.
5. Признание ошибок.
Очаровательные люди охотно признают свои ошибки. Они не против поучительной истории. Они не против быть источником смеха, для других и для себя.
И они также не боятся выглядеть немного глупо. Катание на коньках в ковбойском наряде может быть немного экстремальным, но очаровательные люди не возражают иногда быть в ситуации, когда они не в лучшем положении.
(И как ни странно, люди склонны уважать их за это больше, а не меньше.)
Когда вы признаете свои слабости, люди не смеются над вами. Они смеются вместе с вами. И они понимают, что это нормально.
6. Они мастера социального джиу-джитсу.
Некоторые люди умеют заставить вас говорить открыто. Они задают открытые вопросы. Они искренне хотят знать, что вы думаете, и это заставляет вас открыться до удивительной степени. Вы чувствуете себя самым интересным мужчиной (или женщиной) в мире.
И ты любишь их за то, что они заставляют тебя так себя чувствовать.
Как только вы узнаете что-то о ком-то, спросите, почему они это делают. Или как. Или что им в нем нравится, или чему они научились. Очаровательные люди задают искренние вопросы, на которые легко ответить вдумчиво . Они заставляют вас думать, в хорошем смысле, о себе, и в процессе заставляют вас чувствовать себя очаровательным .
7. Они всегда проходят тест официанта.
Некоторые люди устраивают грандиозное шоу в определенных ситуациях, но они не стараются так сильно, когда думают, что человек ниже их. Мне нравится называть это тестом официанта: если вы действительно хотите знать, как человек относится к людям, пригласите его на обед. То, как он взаимодействует с официантом, гораздо лучше показывает его навыки межличностного общения, чем то, как он взаимодействует с вами.
Обаятельные люди относятся ко всем одинаково: как к заслуживающим уважения и доброты.
8. У них все отлично с именами.
Если есть что-то хуже, чем то чувство, которое вы испытываете, когда забываете чье-то имя, особенно чье-то имя, которое вы действительно должны помнить, это осознание того, что другой человек забыл ваше имя-и, возможно, даже не помнит, кто вы.
Очаровательные люди запоминают имена и даже мелкие детали, часто в удивительной степени. Тот факт, что они помнят, мгновенно заставляет нас чувствовать себя немного более гордыми и немного лучше о себе. И это заставляет нас чувствовать себя лучше.
Очаровательные люди помнят имена, но.....
9. Они не хвастаются своими знакомствами.
Очаровательные люди могут знать крутых людей, но они не говорят об этом. И это только добавляет им шарма.
10. Они всегда говорят меньше.
Очаровательные люди уже знают то, что знают. Они хотят знать то, что знаешь ты.И это заставляет тебя чувствовать себя важным.
Потому что ты есть.