Найти тему
AFK

Как вернуть деньги за билет в театр или концерт.

Моя девушка за месяц купила билеты на спектакль, но так получилось, что буквально за неделю до премьеры, я сломал ногу, в моей ситуации мы нашли выход и все таки попали на выступление, но бывают и такие случаи, когда попасть не получается. Давай те же рассмотрим как действовать в таких случаях.

Вернуть деньги за представление можно, если вы не сможете на него пойти.⠀
Надо помнить, что представление - это такая же услуга услуга.⠀
Основание для отказа от договора оказания услуг - 32-я статья Закона о защите прав потребителей.⠀
Причиной отказа от получения услуги не важна.
Всего то нужно обратиться в кассу с заявлением ДО начала представления, фактическое состояние билета не имеет значения. Даже если он порван, испачкан - не важно. Вы же не бумагу покупаете, а услугу.

Главное, что его можно идентифицировать. Вам должны вернуть деньги за вычетом фактически произведённых расходов (к примеру, за бланк билета)⠀
И помните, если на билетах есть надписи о том, что они не подлежат возврату НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ и не лишают потребителя прав на всё вышеперечисленное.
Их пишут лишь для того, чтобы вас напугать и как следствие не вернули деньги.