Скоро мы всей семьей летим из Италии в Россию. Обсуждая наши московские планы, муж вдруг безапелляционно заявил: "Только в "Ашан" больше не пойдем." Я с Луиджи согласилась, потому что в том году там с нами произошла отвратительная история.
В августе мы, как обычно, были в Москве и в один из дней заехали в Мегу в Белой Даче. Перед выездом оттуда мы решили забежать в "Ашан", чтобы купить недостающие продукты.
Получилось так, что я вошла в супермаркет первой, а муж с сыном в коляске - примерно на минуту позже. Вечер, ребенок устал, поэтому я старалась максимально быстро взять продукты. Через десять минут мы уже все вместе подошли к кассе. Тут то и начался спектакль.
В тот момент, когда я стала выкладывать покупки на ленту, за спиной моего мужа возник охранник.
- Вы нарушаете правила магазина. - выдает он.
Если честно, я сначала решила, что нас с кем-то перепутали.
- Какие правила?
- На входе надо сделать наклейку на продукты, которые вы вносите с собой. Вы не сделали наклейку на воду.
- На какую воду?
-Вон у вас в коляске бутылка воды. На ней нет наклейки.
На дне корзины под пледом и игрушками действительно болталась крошечная полупустая бутылка детской воды "Агуша". Заметить ее можно было только сбоку через полупрозрачную сетку. Ладно, это мой косяк, я просто забыла, что у нас с собой вода. Тем более, что коляска была у мужа.
- Мне очень жаль, я действительно забыла про эту бутылку. И не знала, что нужно сделать наклейку.
- Вы знали. Я предупредил Вашего мужа.
Поворачиваюсь с Луиджи: "С тобой охранник о чем-то говорил?" "Да, он что-то пытался сказать, когда я вошел, но я сказал, что не говорю по-русски. Правда потом я видел, как он за нами идет по магазину."
Теперь понятно, почему охранник материализовался в тот момент, когда мы пошли расплачиваться. Получается, следил. Решаю сохранять спокойствие.
- Мой муж итальянец, он не говорит по-русски. Он просто не понял, что Вы говорите. Извините нас, в следующий раз мы будем внимательнее.
Если честно, я наивно полагала, что на этом эпизод будет исчерпан. Но я ошибалась.
- Вы должны заплатить за то, что пронесли. У нас тоже есть эта вода. Откуда мне знать, может Вы ее взяли у нас с полки.
- Так Вы же сами видели, как мы с ней вошли.
- Вы должны заплатить.
Быстро перевожу мужу, о чем речь. Он в шоке. Первая реакция - не смей платить, мы ни в чем не виноваты! Примерно так думала и я. Но я нами уставший ребенок, речь идет о маленькой бутылке воды.
- Пробивайте воду. - я вытаскиваю "Агушу" и даю кассиру. Она смотрит испуганными глазами на меня, на моего мужа, на охранника.
- Пробиваю? - робко спрашивает она меня.
- Пробивайте. Чем быстрее мы отсюда уйдем, тем лучше. - уже с нажимом прошу я.
- Я достаю кошелек и собираюсь заплатить. Поворачиваюсь к охраннику.
- Я могу идти?
- Нет. - тихо и мстительно выдает охранник. На нас в ужасе смотрят соседние кассиры, покупатели. - Покажите, что у вас в рюкзаке.
Муж понимает, что к чему, и теряет всякое терпение. Просит оставить все продукты прямо на кассе и просто уйти, но мне нужно гипоаллергенное молоко для ребенка, а заехать в другой магазин мы уже не успеваем.
- Я открываю рюкзак и... нахожу там еще одно полупустую бутылку детской воды.
- За эту тоже платить, да? Пробивайте!
Кассир застывает с бутылкой в руках и смотрит на охранника:
- Что и эту тоже пробивать? - в ужасе шепчет она.
- Пробивайте. - с нажимом ответит охранник.
Собирая покупки в пакет, я еще выдала пламенную речь о том, что в магазине на моих глазах люди пробовали фрукты, не расплачиваясь, а подростки кидались игрушками прямо в зале, но главными нарушителями оказались родители годовалого ребенка, которые - о ужас! - пронесли в магазин полупустую бутылку детской воды.
Честно? Мне было обидно до слез. Обидно, что все это произошло в моем родном городе на глазах у моего мужа-иностранца. Если бы мы были без ребенка, наверное, мы потратили еще кучу времени на написание жалобы. Но в этот вечер мы предпочли как можно быстрее уехать из магазина.
Неужели чек в 2000 рублей не повод простить то, что покупатели пронесли в магазин свою бутылку воду, которой даже не воспользовались? Благодаря действиям бдительнейшего охранника магазин заработал аж 50 рублей! А сколько потерял?
Как бы Вы поступили на нашем месте?
Ставьте ПАЛЕЦ ВВЕРХ и >>>ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ<<<, если хотите наблюдать за итальянцами вместе со мной!
Как я попала в дурацкую ситуацию в итальянском супермаркете
3 простых правила, о которых надо помнить, отправляясь в Италию