О том, что вернуть обувь небывшую в употреблении,можно в течении 14 дней знают,наверное все.Эта процедура вопросов не вызывает.А вот,как правильно совершить спорный возврат брака,понятно бывает не всегда.
Итак,начнём с того что у обуви существует понятие сезонности и покупая зимние сапоги летом,мы должны понимать,что даваемая магазином гарантия,начнёт исчисляться с наступлением сезона.
Для средней полосы России сезоны начинаются:
Зима _ _с 1ноября по 1марта(зимняя обувь)
Весна _ _ _ с 1марта по 1мая(демисезонная)
Лето_ _ _ _с 1мая по 1сентября(летняя)
Осень_ _ 1сентября по 1ноября(демисезон.)
Есть понятие всесезонной обуви.К ней относится обувь спортивная,домашняя,офисная.То есть,если вы купили зимой обычные туфли,не имеющие открытых участков или перфорации и планируете носить их весной,летом и думаете,что и гарантия на них наступит с наступлением сезона,то это не так.Такие туфли считаются офисными и гарантия на них наступает с момента покупки.
Теперь непосредственно о браке.Зачастую,то что покупателю кажется явным браком,таковым не является и наоборот.В этом случае магазин проводит экспертизу обуви и оплачивать её обязана сторона не в чью пользу она указывает.Экспертиза эта является независимой,но по личному опыту могу Вас заверить,что как правило(80%) будет она на стороне обратившегося.Поэтому,если хотите положительного для Вас результата проводите экспертизу самостоятельно,а в магазин приносите уже готовый акт.В данном случае магазин должен Вам будет вернуть не только деньги за некачественный товар,но и сумму потраченную на проведение экспертизы.
Помните о своих правах.Правильно подбирайте для себя обувь.Никогда не надейтесь,что обувь "разносится"тем более в длинну.Это невозможно.Возможна небольшая растяжка обуви,полностью из натуральной кожи и только в ширину.
Спасибо за прочтение!
Удачных Вам покупок!
Возможно Вам будет интересна статья: