Данная информация скорее окажется полезной для начинающих болельщиков. Так как мой 13-летний сын с интересом следит за новостями футбола и является преданным фанатом Московского клуба "Спартак" уже несколько лет, мы с супругой решили сделать ему подарок на день рождения в виде покупки абонемента на сезон 2019-2020г. До сего момента абонементом не пользовались.
Изучив подробно условия приобретения и программы лояльности на сайте упомянутого выше ФК, было принято решение о покупке детской карты лояльности для детей от 8-14 лет, что бы получить скидку на покупку абонемента в размере от 50 до 75% как гласит об этом рекламная акция официального сайта "Спартака". Дождавшись даты (26.06.) начала абонементов по картам лояльности я отправился на стадион, карта лояльности была мной уже выкуплена и ожидала меня в пункте выдачи интернет заказов. С получением карты проблем не возникло и получив коробку с картой лояльности и другими подарками в виде аксессуаров болельщика: шарфа, мешка для обуви, сувенирного мяча и наклеек (к слову сказать качество текстильной продукции просто ужасное - кривые швы и торчащие нитки). Но наполнение этой коробки для меня было второстепенным моментом.
На кассах по продаже абонементов было всего 2 человека и кассы находились в 20-ти метрах от пункта выдачи интернет заказов, что само по себе было очень удобно при аналогичном приобретении абонементов. Кассир попросила предъявить свидетельство о рождении и карту лояльности. После недолгого ввода данных кассир уточнила имеется ли у меня абонемент для сопровождения сына на матчи, т.к. ему еще нет 14-ти лет и один посещать мероприятия он не мог (для ясности скажу что 14 лет мы будем праздновать через три недели, а ходить на матчи сын будет по окончании летних каникул.) Мной был предложен вариант сопровождения мной сына по разовым билетам, но кассира это предложение не устроило. Кассиром, по согласованию с администрацией мне на выбор было предложено 2 варианта решения ситуации 1й вариант покупка дополнительно взрослого абонемента в качестве сопровождающего при котором со слов кассира администрация ФК несет ответственность за моего сына!?!? 2й вариант это покупка взрослого абонемента на сына (напомню сыну еще не исполнилось 14 лет), без использования карты лояльности за полную сумму. Не первый вариант не второй вариант в финансовом аспекте меня не устраивал, т.к. сверх запланированных затрат придется выложить свыше 20тыс. рублей.
С боем сдаем карту лояльности обратно, уезжаем. В итоге получаем разочарование и от деятельности администрации клуба, как и от игры самой команды.
Желаю Удачи!.