Генеральный директор "Магнита" Ольга Наумова досрочно покинула компанию, сообщила торговая сеть. Полномочия Наумовой прекращены с 26 июня. Её пост с 27 июня займёт президент «Магнита» Ян Дюннинг, перешедший в компанию в январе 2019 года на специально созданную для него должность. Он также останется на постах президента и заместителя председателя совета директоров «Магнита».
До «Магнита» Дюннинг руководил торговой сетью «Лента» почти десять лет и ушел из неё в декабре 2018 года. На прежнем месте работы у него была бурная история. Он прошёл многолетний акционерный конфликт. При нем компания:
- провела первичное размещение акций,
- была некоторое время самой быстрорастущей розничной сетью (в 2016 году пальму первенства перехватила X5 Retail Group),
- стала крупнейшей сетью гипермаркетов в России и 3-й торговой сетью по размеру выручки (после X5 Retail Group и «Магнита»).
Но к концу 2018 года рост выручки «Ленты» существенно замедлился - до самых низких темпов с 2013 года.
До «Магнита» Ольга Наумова занимала (до апреля 2019 года) пост гендиректора торговой сети «Пятерочка», которая входит в X5 Retail Group. Под её руководством «Пятёрочка», показывая ежегодно рост выручки более 20%, позволила X5 Retail Group в 2017 году обойти по объёму продаж своего главного конкурента – розничную сеть «Магнит».
Стоит признать, что у акционеров был повод уволить талантливого менеджера «Пятёрочки». Чистая прибыль X5 Retail Group за I квартал 2018 года снизилась на 32,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, хотя выручка выросла на 19,9%. Фондовый рынок отреагировал тогда на финансовые показатели резким падением акций компаний, и акционеры моментально стали беднее.
«Нам нужен свежий взгляд на CVP формат*. Да, существующее CVP позволило Х5 стать лидером, и, с одной стороны, важно сохранить его ключевые преимущества. Но, с другой стороны, мы должны активнее реагировать на меняющиеся запросы потребителей. Нам нужен свежий взгляд на темпы роста и на новые пространства для роста. Чтобы увеличить эффективность формата, необходимо будет сократить потери, текучку персонала, повысить эффективность логистики и промо-кампаний», - пояснил причины ухода Наумовой руководитель X5 Retail Group Игорь Шехтерман.
То есть Шехтерман обозначил несложную причину увольнения - разногласия во взглядах на развитие сети в условиях изменившегося рынка. (*Термин CVP (сustomer value proposition) – «ценностное предложение покупателю» звучит сложнее, чем есть на самом деле. Это простая идея, что продавец должен предложить покупателю объяснение, почему надо купить именно у него, а не у конкурента).
Ольга Наумова пришла в «Магнит» 16 мая 2018 года на должность исполнительного директора вскоре после увольнения из торговой сети «Пятёрочка». Согласно сообщению «Магнита» она стала отвечать за операционное управление и развитие всех форматов магазинов сети, коммерческий блок, ценообразование, маркетинг, эксплуатацию, логистику и собственные производства.
Уже 22 июня прошлого года она заняла пост гендиректора «Магнита». Карьеру от исполнительного директора до генерального на новом месте работы управленец сделала за 1 месяц и 6 дней. SULARU тогда написало:
«Крайне любопытно, сколько времени Ольге Наумовой понадобится для выхода на пик роста в новой розничной сети. В том, что она способна это сделать, сомнений нет. Но быть готовым к уходу с поста генерального директора «Магнита», вероятно, стоит уже сейчас».
Мы оказались правы в одном и ошиблись в другом - Наумовой не удалось добиться успеха в Магните. Чистая прибыль «Магнита" в I квартале 2019 года упала вдвое. Рост выручки тоже оказался незначительным несмотря на открытие новых магазинов, а доналоговая прибыль упала до исторического минимума. При этом наблюдался отток покупателей к конкурентам. В общем аналогии с уходом из «Пятёрочки» позволительны.
«Ольга пришла в «Магнит» в мае 2018 года возглавить процесс управления трансформацией компании и формирования её лидерских позиций на российском рынке современной розничной торговли. Результаты её профессионального вклада в «Магнит» послужат прочной основой для дальнейшего развития бизнеса. От имени совета директоров я выражаю Ольге искреннюю признательность за самоотверженный труд на благо компании в период беспрецедентных изменений», - отметил председатель совета директоров "Магнита" Чарльз Райан.
Он также приветствовал назначение генеральным директором Яна Дюннинга. Из приветствия, пожалуй, очевидно, что причины ухода Наумовой из «Магнита» аналогичны причинам её расставания с «Пятёрочкой» - разногласия во взглядах на развитие сети в условиях изменившегося рынка (в пресс-релизе компании об этом говорится и прямо).
«Я рад, что Ян становится президентом и генеральным директором ПАО «Магнит». Для успешной реализации стратегии трансформации нам нужно продолжить строить единую высокоэффективную команду, достичь операционного превосходства и дальнейшего повышения финансовой дисциплины, при этом каждый день делая нашему покупателю самое лучшее CVP. Уверен, что богатейший опыт Яна и его лидерские качества будут способствовать дальнейшей успешной реализации программы трансформации и достижению заявленных нами амбициозных целей», - сказал Райан.
SULARU считает уместным повторить свою фразу о Наумовой с небольшой коррекцией и в отношении Дюннинга:
«Крайне любопытно, хватит ли Яну Диннингу трёх лет для выхода на пик роста в новой розничной сети. В том, что он обладает квалификацией для достижения цели, сомнений нет. Но быть готовым к уходу с поста генерального директора «Магнита», вероятно, стоит уже сейчас».
Всем менеджерам развития в современном нестабильном мире стало сложнее. Задачи такого управленца на посту первого лица компании перестали ограничиваться грамотным регулярным управлением. И это общемировая тенденция, ведь сейчас наблюдается конечная фаза многолетнего цикла превращения квалифицированных менеджеров развития в подобие кризис-менеджеров: пришёл – победил – ушёл.
Разница между двумя видами управленцев почти размылась и заключается только в одном. Если кризис-менеджер пробует спасти бизнес и обязательно уходит по факту спасения или провала, то грамотный менеджер развития показывает пик роста и покидает компанию по собственному желанию в тот последующий период работы, пока его успехи не убили внешние факторы. Кстати, "Ленту" Дюннинг покинул по собственному желанию.
Справка
Ян Дюннинг родился в 1959 году в городе Гронинген, Нидерланды. В 1983 году окончил Университет Гронингена по специальности «современная история». В 1989 году получил степень в области управления (MBA) в Университете Амстердама. Трудовую деятельность начал после обучения. Работал региональным менеджером в компании Aldi Retail. Позднее занимал должность директора Aldi Retail по продажам и развитию.
В 2000 году стал генеральным директором торговой компании Lucas Klamer Whole Sale Trade. В 2003 году Дюннинг назначен операционным директором Metro Cash & Carry Россия. Затем назначен гендиректором Metro Cash & Carry Украина. С 2009 года занял должность гендиректора "Ленты". В 2013 году вошел в Совет директоров этой компании.
Совет директоров ПАО «Магнит» в середине января 2019 года создал новую должность специально под Яна Дюннинга - президента компании. Одновременно занимал пост заместителя председателя совета директоров «Магнита». 26 июня 2019 года Дюннинг также занял должность генерального директора ритейлера «Магнит».
Читайте подробности: