На мой мобильный поступил звонок с московского номера. Обычно с таких номеров звонят банки. Поэтому я ответила на звонок без задней мысли.
Женский голосок обратился ко мне по имени и отчеству.
-Циолковская Марина Васильевна?
-Да!
— Это служба безопасности банка. Мы зафиксировали подозрительный вход в ваш личный кабинет банка ВТБ из города Владивосток, вы подтверждаете, что это были вы?
— Нет , я во Владивостоке даже не была никогда.
— Хорошо, фиксирую информацию.
— И, кстати, я не являюсь клиентом банка ВТБ. У меня Сбер.
—Хорошо, я Вас перевожу на специалиста службы безопасности Сбербанка.
Пару секунд тишины и опять женский голос:
— Марина Васильевна, по какой причине сотрудник службы безопасности банка ВТБ переключил вас на меня?.
До этого момента я уже поняла, что этот звонок -фикция. Но что разводить будут ТАК ТУПО, не подозревала)) обидно даже стало. Дальше я просто подкинулась, и еле сдерживая смех, начала их тролить.
—Ну не знаю, по какой причине переключили на вас...вам лучше знать, вы там сидите в одном помещении, сотрудники безопасности разных банков и переключаете друг на друга))
Причем, надо сказать, что девочки пытались разговаривать "профессионально", вставляя что-то типа "верно?" через слово, или "фиксирую информацию"). И еще присутствовала имитация коллцентра фоном.
— Дело в том, что в ваш Сбербанк онлайн зафиксирован вход из Владивостока, это Вы произвели вход? (создание легкой нервозной обстановки)
— Нет , не я
— Хорошо, фиксирую информацию. Была попытка перевести 5 тысяч рублей на имя такого-то такого-то..вы переводили эти деньги? (создается напряжение, опасность потери денег, клиент должен начать нервничать)
— Нет , не переводила
— Хорошо, фиксирую информацию. Скажите, сколько у вас денег на карте, примерная цифра, мне не нужна сумма точно до копеек.
Тут настал мой звёздный час! У меня на карте минус 60 рублей, в связи с тем, что вовремя не оплачен мобильный банк. Но я озвучиваю следующее:
— Ой, что же мне теперь делать? У меня 3 карты, на одной зарплата и отпускные в районе 70 тысяч, на вторую мне вчера перечислили кредит миллион рублей, а на сберегательном счете у меня 300 тысяч!
— Девушка на том конце провода участливо поддакивает, да да да, срочно нужно принимать меры!
Но мошенники, видимо не были готовы к тому, что так легко попался лох с такими суммами. И там завозились, зашуршали. Затем женский голос продолжает :
— Нам необходимо уладить некоторые технические моменты, не отключайтесь пожалуйста минуту.
Ну естественно, нужно подготовиться, чтобы состричь такую то полянку)).
— Марина Васильевна, спасибо за ожидание! Смотрите, вам сейчас придет шестизначный код — мне его говорить не надо, для вашей же безопасности, я сейчас запущу автоматическую службу, вы следуйте ее указаниям и когда она запросит, в тоновом режиме введите 6 цифр.
Я ввела. Только цифры от балды) И так 5 раз. Затем девушка опять вернулась "в эфир", и сказала почему-то не получается, давайте я запущу заново. На что я ей ответила:
— Девушка, не утруждайте себя. Лучше почитайте уголовный кодекс. Вам он скоро пригодится.
Девушка бросила трубку.
Господа , будьте бдительны. В наш век высоких технологий так легко за минуту потерять заработанное кровью и потом! И никто ничего не вернет, банк будет говорить о том, что вы сами добровольно деньги переводили, а полиция тоже ничем особо не поможет.
Берегите себя и свои кошельки). Если статья оказалась вам полезной, поставьте палец вверх. Если попадали в подобную ситуацию,
отпишитесь в комментариях). Спасибо за внимание)