Иногда бывает, что почему-то не работает Сири на Айфоне на любой модели яблочного смартфона. Электронный ассистент помогает пользователям iPhone выполнять различные задачи. Разберем как исправить неполадки с Siri.
Существует несколько причин того, почему перестает функционировать ассистент Siri. Может быть смартфон не распознает команды из-за сбоев ОС, либо возникли неполадки с микрофонами. Рассмотрим распространенные сбои голосового помощника, и способы их исправления.
Причина No1 - сбои в работе iOS
Если на голосовые команды нет отклика, то пользователь задается вопросом, почему Сири не слышит меня на Айфоне. Распространенной причиной может быть некорректное обновление или установка сторонних приложений, что может изменить настройки телефона. Для исправления причины по которой не работает Сири на Айфон, и восстановления функции необходимо:
• сделать откат настроек;
• либо обновить ПО.
Откат настроек
Чтобы понять причины, почему Сири не слышит меня на Айфон, необходимо проанализировать, как настроить Сири на айфон, и нет ли проблем у других системных приложений. Если при их работе возникают различные неполадки — лучше выполнить восстановление настроек до начальных, установленных на заводе изготовителе. Для этого:
• через «Настройки» выберите «Основные», нажмите «Сброс» – телефон предложит несколько вариантов;
• при выборе пункта «... настроек» произойдет обнуление настроек до заводских с сохранением всех файлов;
• другой пункт «... настроек и контента» – означает удаление с iPhone всех данных, к примеру, фото, видео, дополнительных приложений и т.д.;
• если не работает Сири на Айфоне после первого варианта сброса, то для получения яблочного смартфона с чистой ОС и с заводскими настройками – выберите «... настроек и контента».
Обновляемся до актуальной iOS
Если и далее не работает Сири на Айфон, то устройство нужно обновить до новейшей iOS. Возможно помощник, получив очередные обновления, начал некорректно работать со старым ПО.
Чтобы проверить наличие обновления iOS выполните шаги:
• откройте «Настройки», где затем – «Основные»;
• перейдите к «ПО и обновления», при наличии новой версии телефон
ознакомит с преимуществами ОС;
• выберите клавишу «загрузить и установить»;
• далее начнется скачивание обновленной версии, после этого на экране необходимо нажать кнопку «установить»;
• телефон предложит «принять» лицензионное соглашение и положения, для чего нужно нажать на соответствующую клавишу. После этого ОС обновится и Айфон перезагрузится;
• проверьте, работает ли голосовой ассистент Siri.
Причина No2 - Поломка микрофона
Возможно ответ на вопрос: «Почему Сири не слышит меня на Айфоне?» – заключается в неисправном микрофоне. Поскольку телефон оснащен несколькими микрофонами, то протестировать нужно все модули.
Передний микрофон в нижней части телефона проверяют так:
• откройте приложение «Диктофон», далее нажмите кнопку «Rec» и скажите любые предложения – выберите клавишу «Готово», укажите название и сохраните запись;
• воспроизведите сохраненный файл, для этого нажмите пиктограмму динамику в правом верхнем углу экрана, выберите название аудио и кликните треугольную кнопку «Play». Ваш голос должен быть слышен отчетливо.
Проверка поломок модулей микрофонов рядом с фотокамерами:
• откройте приложение Фотокамеры, и сделайте видеоролик со звуком, используя фронтальную фотокамеру;
• затем сделайте видеозапись с записью любых предложений на тыльную камеру;
• воспроизведите видеоролики – звук должен быть отчетливым. Если же звук еле слышен, потребуется ремонт микрофонов.
Причина No3 - Расположение смартфона
Распространенным объяснением того, почему Сири не слышит меня на Айфон, может быть дальнее расположение телефона от вас. Дальность для приема звука голоса и распознавания составляет до 200 см. Если телефон на столе другой части комнаты, то ответом на вопрос "почему не слышит и не работает Сири на Айфоне" выступает то, что его разговорный динамик и микрофон не может фиксировать вашу команду. Возьмите смартфон в руки, либо подойдите к устройству для включения опции Siri.
Причина No4 – Опция не включена в настройках
Если опция включена, но опять не работает Сири на Айфоне при командах, следует посмотреть на корректность параметров сети и ассистента. Для этого:
• откройте «Настройки» – далее «Сири», затем «Поиск»;
• проверьте ползунки, расположенные рядом с пунктами – Слушать «Привет Siri», «Вызов Сири клавишей Home».
Эти значки должны быть зеленого цвета.
Понравилась статья-инструкция? Подписывайтесь на канал для получения новых Интересных новостей.