Как сообщает агентство ТАСС, сегодня директору Федеральной службы судебных приставов Дмитрию Аристову было направлено письмо с просьбой проверки информации о нарушении прав заемщиков.
Речь идет о законе о коллекторской деятельности. Отправитель письма – комитет Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам.
Некоторые кредиторы обвиняются в нарушении закона. ФССП просят привлечь их к ответственности.
Совфед в лице своего первого председателя Николая Журавлева уже вносил предложение ужесточения закона о коллекторской деятельности из-за допускаемых микрофинансовыми организациями и банками нарушений. Так, 19 июня 2019 г. организация «Кредит Европа банк» была уличена во включении в договор кредитования пункта, в котором указывается фиксированное количество допустимых звонков от кредитора. Их число в случае пропуска заемщиком даты выплаты может составлять 30 раз вместо 8 раз. Это почти в 4 раза превышает установленную государством норму.
После вступления в силу 1 января 2017 года закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» коллекторские агенства на территории РФ начали работу по новым правилам. Для ведения деятельности компании стали обязаны внести данные о себе в госреестр.
Проверка деятельности коллекторов регулируется Федеральной службой судебных приставов.
Граждане, не включенные в реестр, но занимающиеся нелегальной коллекторской деятельностью, должны быть оштрафованы на сумму от 50 до 500 тыс. рублей. Штраф для юридических лиц – от 200 тыс. до 2 млн. рублей.
Закон также определяет максимально допустимое количество звонков и смс-сообщений заемщику. Коллекторам запрещено совершать более одного разговора в сутки, двух разговоров в неделю или восьми в месяц.
Общение с должником может проходить только в рабочие дни с 8:00 до 22:00 местного времени в будние, в выходные – с 9:00 до 20:00.
Личные встречи не могут происходить больше одного раза в неделю.