Amazon является одной из ведущих мировых компаний, внедряющих новые технологии в свои рабочие процессы. К операциям складской робототехники по перемещению и инвентаризации добавилась упаковка заказов. Роботы-упаковщики пропускают через себя до 700 посылок в час, причем производительность труда по сравнению с человеческой увеличена в 5 раз. Стоимость одной единицы итальянского упаковочного устройства около 1 млн. долларов, окупаемость 2 года. Основными факторами внедрения упаковочных устройств явился кадровый голод в предпраздничные периоды. Единственным выходом из кадрового кризиса была процедура автоматизации процессов, сокращающая складские операции, выполняемые человеком. Интернет-гигант планирует сокращение персонала, занятого упаковкой заказов, после увольнения бывшим работникам предлагаются партнерские отношения по доставке заказов. В придачу Amazon выплачивает 10 тысяч долларов, трехмесячный оклад, предоставляет льготы на страховку, обучение, технологии, автомобили доставки