Как любому, наверное, дачнику, мне знаком магазин «Оби». Много нужного в одном месте, приемлемые цены. Часто не езжу, в этом году был дважды, оба раза у меня вызвало недоумение поведение продавцов.
Достать меня очень трудно. Почти нереально. Я не считаю себя пупом земли, и когда продавец мне хамит или игнорирует, я игнорирую его. Я пришёл за товаром, и я его получу. Скандалить с продавцом я не буду в любом случае – есть руководство магазина.
В мае был в «Оби». Был у меня список покупок, в частности, электрическая газонокосилка. Самая простенькая, акционная за 4500 рублей. Заодно взял удобрений и пестицидов.
И вот двигаюсь я к кассе, и тут подлетает ко мне какой-то молодой человек и шлепает мне на коробку с косилкой какой-то штрих-код. На моё недоумение говорит, что без этого штрих-кода косилка не пробьётся, а если и пробьётся, то по полной цене. В общем, содрал я его, когда молодой человек скрылся и пошёл на кассу. Не люблю я манипуляций с выбранным товаром. На кассе кассир осматривает мою коробку.
– А оранжевый штрих-код у вас где?
– В смысле? – Кошу под дурачка.
– Вы где эту коробку брали?
– На стеллаже, там много стояло.
– Вам что, никто не помогал?
– Нет.
Кассир пробивает мне косилку, высвечивается акционная цена, я ухожу.
Помогал ли мне кто? И надо ли мне это было? Да, я хотел узнать разборный или нет бак у этой модели, какие нужны ключи, чтобы открыть кожух косилки, сколько она может работать без перерыва. Я бы не отказался от помощи при снятии косилки со стеллажа, но… В отделе не было никого. Двое сотрудников в форменных жилетках беседовали о чём-то в проходе, на мои вопросы они не ответили. И вот, когда я внимательно рассмотрел образец, от души посидев на корточках, когда я снял коробку со стеллажа (13 килограммов на вытянутых руках – тяжеловато в моём возрасте), нарисовался этот молодой человек со штрих-кодами. Я не против, пусть он ходит где угодно, занимается чем угодно, но при этом не получает бонусов с моих покупок – он к ним отношения не имеет.
И вот буквально на днях опять был в «Оби». Взял шланг, 20 метров, опрыскиватель, кое-что из крепежа. Подбегает девушка.
– Пройдите к стойке, пожалуйста! Шланг выписывать надо!
Шланги лежат на стеллажах, никаких табличек «Для покупки обратитесь к продавцу» нет. Выражаю нежелание подчиняться вместе с недоумением.
– Вас с кассы развернут, будете у меня стоять в очереди! – То ли угроза, то ли злорадство в голосе.
Ухожу к кассе, шланг мне, естественно, пробивают.
Жалко ли мне денег для бедных продавцов? Ведь это не мои деньги, правда? Жалко. К этой девушке я пытался обратиться с просьбой подобрать мне коннекторы к шлангу и сказать мне, какие коннекторы в комплекте (с аквастопом или нет). Девушка сказала, что она занята. Наверное, это была правда. Вот только бонусы она пусть с этого занятия получает, логично? Или нет?