Покупка бытовой техники и телефонов в кредит – обычное дело. Товары дорогие, и не все могут позволить вывалить за телефон 30-90 тысяч рублей. Кредитование даёт возможносмть пользоваться девайсом уже сейчас и не ждать, когда вы на него соберёте деньги.
Кому дают кредиты на телефон и технику?
Если человек попадает под требования банка, имеет стабильные доходы, которые можно отследить, то кредит на технику ему дадут. При удачном раскладе в течение года или меньше, он платит по счетам и становится полноправным хозяином гаджета.
А что делать тем, у кого телефон или техника сломалась ещё до того, как он успел понять, как она работает. Нее весь товар производителей имеет высокое качество, и это несмотря на космические цены.
Человек остается с необходимостью платить кре5дит и уже без товара. Что делать в таком случае?
Могу ли я вернуть стоимость техники и проценты по кредиту, в случае её поломки?
Граждане бояться сталкиваться с юристами и разбирательствами. И платят за это бешеные деньги, которые идут банку в карман в качестве процентов. Согласно статье о защите прав потребителей гражданин имеет право вернуть товар продавцу, если он был плохого качества.
При этом ему возмещают полную стоимость товара. А что делать с процентами, которые уже были уплачены банку?
Вы обращаетесь к юристу и составляете претензию на имя продавца и банка, где оформлен кредит на технику. Если всё пойдёт по плану, то вам обязаны возместить стоимость некачественной техники и сумму процентов, которые вы заплатили.
Вы имеете полное право отказаться от замены техники на другой экземпляр и требовать возврата своих средств. Просите, чтобы ответ вам прислали в письменном виде.
В случае, когда вам откажут в возмещении ущерба, официальный, письменный ответ будет служить доказательством, что вы пытались уладить конфликт мирным путём.
Получаете отказ в возмещении и составляете иск в суд. Если всё правильно оформить, вы имеете возможность не только получить уплаченные деньги и проценты, которые отдали банку, то и моральный вред. Судебные издержки оплачиваются проигравшей стороной, в том числе и услуги юриста.
Если телефон стоит до 10 тысяч рублей, подавать в суд не имеет смысла, заплатите больше за саму процедуру, чем сможете получить.
У юриста есть свои возможности уладить конфликт в досудебном порядке, что даёт возможность добиться справедливости с его помощью. Не бойтесь отстаивать свои интересы и возвращать деньги, которые и так принадлежат вам по праву.