Есть хитрецы, а есть - трудоголики
Если в вашей команде есть собственные сборщики, то сколько бы вы им не платили, они все равно будут стараться заработать больше. Только кто-то будет делать это законными путями, а некоторые будут поднимать уровень своего благосостояния хитростью.
Второй вариант - самый популярный. Особенно, когда оклад у сборщиков фиксированный. Если у людей несколько месяцев или лет удерживается зарплата на одном и том же уровне, у них начинается рутина. Те, чья работа нацелена на процесс, а не на результат, рано или поздно начинают чувствовать себя несчастными. Им хочется куража, карьерного роста, наращивания активов и так далее. А когда сумма выручки не зависит от того, сколько кухонь и шкафов было собрано в этом месяце, такой расклад дел вообще не мотивирует.
Когда услуги сборщика мебели включены в список услуг, они наряду с грузчиками, могут обманывать клиентов. То есть, все равно просить денег. Кто-то давит на жалость, кто-то грубит, кто-то пытается выстроить дружеские отношения с клиентом, чтобы получить как минимум “чаевые”. Есть и те, кто будет пытаться играть на забывчивости людей, и будет просить оплатить услугу. Некоторые типы даже чек могут предложить за предоставленную услугу, чтобы не вызвать подозрений.
Существуют и трудоголики. Это те, кому не хочется обманывать людей или пытаться стать богаче сомнительными методами. Такие люди просто предпочитают брать дополнительную работу. Они могут подрабатывать в рабочее и в свободное от работы время. Есть специальные сайты-агрегаторы, где обычные люди ищут специалистов, способных быстро и без проблем собрать мебель. Здесь и подрабатывают ваши сотрудники.
Если в случае с обманом клиентов или попытками “раскрутить” их на дополнительные траты страдает имидж вашей компании, то в случае, когда сборщики ищут “халтурку” в рабочее время - аналогично. Люди, которые пытаются совместить несколько дел, чаще всего рассеяны и медлительны. Клиентам вряд ли понравится, если к ним в дом придет нервный и невнимательный человек, который параллельно будет переписываться или созваниваться с другими заказчиками.
Вы можете попытаться искоренить это явление, но тогда вам придется повышать сотрудникам зарплату. Только и это может не помочь - люди редко бывают довольны своим уровнем дохода. Им всегда будет хотеться зарабатывать больше.
✔ Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайк!