Обновлено 21 марта 2022: результаты официального расследования и факты про старый флагманский телефон «Самсунг» — почему горит и вызывает взрыв.
Официально причиной, почему загорелся «Самсунг», были названы просчёты в инженерном проекте. Эти проблемы скрыты в фактической конструкции аккумулятора.
Скандал распространился на весь мир, когда один за другим воспылал факелом в руках, карманах, автомобилях и жилищах несчастных владельцев Galaxy Note 7. Этот смартфон заставил весь мир бояться гаджетов с литий-ионными аккумуляторами внутри. И не зря.
Neovolt.ru ➡ Блог ➡ Безопасность
Что произошло с телефонами «Самсунг»?
Samsung остановила продажи Galaxy Note 7 утром 2 сентября 2016-го года. К этому моменту количество происшествий со взрывом смартфона превысило все мыслимые пределы.
📃 Мы нашли статистику Федеральной авиационной администрации США.
По их сведениям, с 1991-го года случилось более 300 инцидентов с воспламенением, задымлением, экстремальным нагревом или даже взрывом мобильного устройства. В списке есть и повербанки, и смартфоны, и электронные сигареты, и ноутбуки — любые гаджеты с литиевыми аккумуляторами.
Неужели так много случаев, чтобы воспринимать это всерьёз?
Да, действительно много. Только за весь 2021-й насчитано 54 случая воспламенения литий-ионных (и литий-полимерных, что одно и то же) элементов питания в аэропортах или на самолётах в США. В других странах собранную в одном месте статистику найти сложнее.
В России происшествий с аккумуляторами становится всё больше. Примеры есть повсюду:
- в Санкт-Петербурге с ожогами попал в больницу 54-летний мужчина от взрыва смартфона прямо в его руках;
- есть ещё масса случаев в регионах, о которых пишут локальные СМИ — какой-то централизованной информации по таким инцидентам МЧС не ведёт.
Ещё несколько примеров за 2021-й год. Инциденты произошли с литий-ионными аккумуляторами прямо в самолётах, что особенно опасно ввиду замкнутого пространства воздушных судов. Как выглядят такие гаджеты после взрыва, мы показывали в отдельной подборке.
Что приводит к пожару из-за смартфона?
С точки зрения экспертов и самого производителя мобильных гаджетов пожароопасный инцидент происходит при сильном износе батареи, её повреждении или заводском браке.
Причина взрыва телефона — короткое замыкание литий-ионной (или литий-полимерной) аккумуляторной ячейки, от которой он получает энергию.
👍 Предлагаем разобраться, что значит такой «брак аккумулятора».
Информацию возьмём из официальных отчётов «Самсунг» по расследованию взрывов модели Galaxy Note 7. Узнайте что же взрывалось на самом деле.
Какие «Самсунги» взрывались — модели, список
Смартфоны южнокорейского производителя занимают львиную долю рынка мобильных устройств, этому бренду доверяют больше Apple, его новинки разбирают всё охотнее даже без учёта цены. Но несмотря на это, сегодня опасности взрыва подвержены все устройства компании.
- Samsung Galaxy Note 7 (изъят из продажи, затем восстановлен изготовителем, сейчас снят с производства)
По ссылкам указаны инциденты, когда и какой телефон «Самсунг» взрывался и к чему это приводило. Список не полный.
Происшествия освещают локальные новостные издания. Их редко собирают в какую-то общую статистику. Да и за такие списки рекламодатели спасибо не скажут.
💬 Если вам известны и другие случаи, то обязательно укажите их в комментарии.
Только не забудьте подробности (на зарядке это произошло или после каких-то действий, например, замены аккумулятора или использовании китайского зарядного устройства).
Почему загораются телефоны «Самсунг»? Официально
Из теории следует, что литиевый элемент в телефоне взрывается от неправильного использования или из-за повреждений.
Но что случилось с «Самсунг» и почему взрывался Note 7, узнавала целая комиссия экспертов при участии самого производителя. И вот, что они выяснили.
- Предварительное расследование показало, батареи одного из двух поставщиков неисправны.
- Samsung передаёт производство батарей на заводы другого поставщика (сохраняя высокий спрос на Galaxy Note 7).
- Проблемные устройства (выявлено более 50 000) заменили на новые с другим аккумулятором.
- Samsung продолжает получать сообщения о взрывах, несмотря на дорогостоящие усилия.
- О взрывах сообщали уже владельцы обновлённых смартфонов с заведомо исправными элементами питания.
- Samsung официально объявила отзыв всех смартфонов Galaxy Note 7 во всём мире и ввела запрет на их продажу.
- Руководители Samsung понятия не имели, что делать, и даже начали просить прощения у владельцев с поклонами на пресс-конференциях.
Рост происшествий привёл к тому, что уже никто не понимал, почему взрывался именно этот смартфон «Самсунг». Из продажи удалось изъять 97% из трёх миллионов выпущенных по всему миру устройств. Южнокорейский магнат создал комиссию для разбирательства.
Отчёт из официального расследования взрывов Samsung Galaxy Note 7:
- 3 миллиона устройств оказались опасны для жизни людей;
- 700 инженеров и исследователей Samsung участвовали в комиссии;
- 200 000 смартфонов Note 7 были тщательно протестированы поочерёдно;
- 30 000 аккумуляторов подверглись электрохимическому экспертному тестированию;
- 4 месяца испытаний и анализа, проверок и согласований.
Комиссия ответила, почему горят телефоны «Самсунг» и вспыхивают искристым пламенем. Проблема кроется в неправильном техническом задании — то есть инженеры и разработчики «перемудрили» с дизайном и просчитались.
🔻 Давайте подробнее остановимся на том, что значит «перемудрили».
Две причины, почему загораются телефоны «Самсунг»
В обоих случаях происходило короткое замыкание на месте сварки.
I. Компания А производила батареи, которые имели «отклонение электрода, неправильное расположение наконечника отрицательного электрода в правом верхнем углу батареи».
II. Компания B создавала батареи, у которых было «аномальное место сварки (, что) приводит к внутреннему короткому замыканию».
⚡ Других причин, почему Galaxy Note 7 загорался нет.
Пользователи и эксперты предполагали, что виной всему быстрая зарядка, либо новые функции вроде сканера радужной оболочки, герметичный корпус с водонепроницаемостью и даже предполагались проблему с разъёмом нового типа USB Type-C. Но ничего из указанного не является фактором взрывов телефонов Samsung.
Кто в итоге оказался виноватым?
Samsung признаёт всю ответственность за происшествие. Они не только разработали дизайн и характеристики батарей, но и взяли на себя вину за то, что не обнаружили проблему на допроизводственной стадии и даже в предварительном расследовании.
Беды можно было бы избежать. Достаточно сразу провести экспертное тщательное тестирование после первых инцидентов. Это было сделано только уже после полного отзыва всех смартфонов и остановки продаж.
По результатам расследования в Samsung сформирован независимый экспертный совет по аккумуляторам в составе ученых из Беркли, Кембриджа и Стэнфорда.
Samsung вводит новый контроль
Контроль качества аккумуляторов телефонов Samsung теперь включает 8 пунктов тестирования готовых к выпуску продуктов:
- износостойкость
- визуальный осмотр;
- рентгенография;
- тест зарядки/разрядки;
- тест на общие летучие органические химические вещества;
- тест на разрыв и повреждения;
- тест интенсивной нагрузки;
- проверка стойкости на перепады напряжения.
Как горит Samsung Galaxy Note 7?
В качестве заключения мы собрали анимацию из нескольких видеороликов, в которых собраны инциденты со смартфонами бренда. На них запечатлено, как загораются «Самсунг» и взрываются.
Расскажите о тех инцидентах со смартфонами Samsung, о которых вы знаете лично. Предлагаем собрать базу происшествий здесь. Оставьте информацию или вопрос в комментарии. Ждём ваши сообщения и ВКонтакте @NeovoltRu.
Вам также может быть интересно:
Теги: Samsung | Безопасность | Научно-популярное | Исследования | Тесты | Проблема | Li-Ion | База знаний