Как заставить отзывы наших клиентов работать на нас?
📝📝📝
Для начала, надо чтобы эти отзывы у нас были в удобном пользовании.
📝📝📝
Помните пост в субботу?
Сегодня будет его продолжение и очередные советы от Яэль.
Готовы?
Устраивайтесь поудобнее, готовьте телефоны, ручки, тетрадки, компьютеры… Да что угодно, только после прочтения сразу приступайте к действию. И вводите это в привычку!
❗У вас купили товар, услугу, остались довольны вашей работой написали пост, отметили в нем вас, вы написали “Спасибо!”. И что? Все?
❓❓❓
Итак, что нужно делать:
✔Сразу же копируйте текст отзыва вместе с его автором - вы сможете использовать его в будущем в своих рекламных постах, лендингах и другой рекламе .
✔Делайте скриншот поста: иногда именно скриншот будет вам нужен .
✔Если вам написали личное сообщение, то вежливо спросите, можете ли вы использовать этот отзыв. и если да, выполните пункты 1 и 2 .
✔Создайте папку на “Гугл-Диске” или в другом облаке - “ОТЗЫВЫ” .
✔В ней создайте документы, в которых будете сохранять свое копированное
✔Разделяйте их по видам своих услуг, мероприятиям и другим сегментам - так вы сами сможете найти все нужное. Например, “отзывы после МК”, “отзывы от иностранных клиентов” и т.п.
✔И как только вам пишут отзыв - СРАЗУ сохраняйте его. Гугл-диск для этого очень мобилен. В него вы можете войти как с телефона, так и с компьютера.
👉А если вас отмечают в сторис и делают отзыв там, то после отметки сразу добавляйте этот отзыв в свои сторис (в сообщениях нажав “Добавить в историю”, сделав все дальше, как в обычной публикации). Так все сохранится в ваш архив, из которого вы можете все добавить в “Актуальное” под заголовком “Отзывы” (Вечные сторис в кружочках 😉)
И я уверена, что вашим клиентам будет приятно остаться в вашей памяти.
Полезно? Ставьте палец вверх и подпишитесь на мой канал!
--------------
Я - Яэль Либерман, бизнес-коуч из Тель-Авива. В прошлом - просто Юля из Севастополя.
• В 18 лет переехала в Израиль без языка и связей.
• В 26 уже стала директором Департамента по маркетингу в международной компании.
• В 30 открыла свой бизнес и стала помогать другим вставать на ноги.
Сейчас мой доход - 6-7 тысяч долларов в месяц. Хотите так же? Подписывайтесь на меня здесь или в инстаграме @yael_liberman!
