Когда кому-то из близких в силу болезни или преклонного возраста требуется постоянное внимание, его родные встают перед непростым выбором:
справляться с уходом самостоятельно
найти частную сиделку по объявлению
договориться с медсестрой в больнице
обратиться в патронажную службу
Какой вариант обеспечит комфорт и качественный уход самому больному или престарелому человеку, и при этом позволит сэкономить семейный бюджет? Давайте разбираться вместе!
1. Самостоятельный уход
Этот вариант обычно подходит в тех случаях, когда подопечному не требуется круглосуточное наблюдение, и вполне достаточно помогать ему раз от разу. Купить продуктов, сделать уборку в доме, помочь с личной гигиеной. Это не требует особых умений, но, в то же время, занимает немало времени. При самостоятельном уходе важно распределить свои собственные ресурсы, иначе не избежать синдрома выгорания и конфликтов в семье! Также нужно правильно оценить свои силы: так, если ваш близкий — лежачий больной, есть риск, например, сорвать спину, ведь для избегания пролежней его нужно регулярно переворачивать. Многие из процедур по уходу требуют специальных навыков и деликатного подхода.
СОВЕТ: в случаях, когда женщина ухаживает за своим отцом, который находится в сознании, но не может посещать ванну и туалет, следует поручить гигиену стороннему лицу. Так вы сохраните для отца чувство собственного достоинства в ваших глазах
Принято считать, что самостоятельный уход — самый экономичный вариант, ведь не нужно платить за эти услуги. Однако это не так. Если взять в расчет время, которое вы отрываете от оплачиваемой работы, общения с детьми или хобби; затраты на восстановление собственного здоровья, подорванного в процессе неправильного ухода; издержки на восстановление семейных отношений и другие последствия, то цена может оказаться слишком высока. Как говорится, «скупой платит дважды»!
2. Частная сиделка
Этот вариант подходит, только если вы знаете кандидата по отзывам ваших реальных знакомых. Ведь в противном случае, можно нарваться на мошенников! Многие из них только называют себя сиделками — от слова «сидеть». На деле же не имеют необходимого опыта, не гарантируют безопасность и не несут никакой ответственности за свои действия. Так, например, вам близкий человек может оказаться без должного ухода в самый неподходящий момент, потому что частная сиделка по личным обстоятельствам просто не вышла на работу. Если вы подбираете сиделку самостоятельно, обязательно проведите собеседование и имейте в виду сразу несколько кандидатов уже на первом этапе. Всегда есть вероятность, что не только вашему подопечному будет некомфортно, но и самой сиделке работа у вас придется не по нраву.
СОВЕТ: Не нанимайте частное лицо, если вас не будет в городе – сиделка вам не предоставит замену в случае своей болезни или какого-то ЧП
Самостоятельно найти частную сиделку можно также через системы онлайн-поиска и сервисы подбора. Однако это требует много времени: придётся перечитать множество резюме, созвониться с кандидатами, договориться о встрече, провести собеседования, составить график дежурств, контролировать процесс ухода и постоянно решать текущие вопросы.
Часть рисков сокращается, если искать сиделку через агентство по подбору домашнего персонала Однако за эти услуги придется заплатить от 3 до 7 тысяч рублей за один контакт, а далее все расчеты и переговоры с выбранным кандидатом вы будете вести самостоятельно. При этом контролировать качество выполнения работы, время выхода и ухода, а так же предоставлять замену в случае необходимости никто не будет – придется искать человека заново.
СОВЕТ: При найме частной сиделки обязательно заключайте договор найма, требуйте предъявления документа, удостоверяющего личность, справку о результатах исследований на ВИЧ, RW, гепатит С, а лучше санитарную книжку, подписывайте акт приема-передачи ключей и составляйте опись имущества в квартире. Шаблон договора найма можете запросить по почте info@miloserdie.pro – это бесплатно.
3. Медсестра из больницы
В некоторых больницах создана целая инфраструктура: нередко одну из платных палат занимает частная сиделка (она там живет) – и принимает заказы на уход по рекомендациям медперсонала. Вы можете обратиться к «больничной сиделке», но нужно понимать, что она берет на себя уход за тремя-четырьмя пациентами одновременно, поэтому никакого персонального ухода обеспечить не сможет просто физически. Ну и цена вопроса: услуги «больничной» сиделки, например, в Екатеринбурге стоят около 3000 рублей в сутки при эпизодическом уходе. Для сравнения: услуги сиделки патронажной службы стоят те же 3000 рублей в сутки, но при этом гарантирован постоянный присмотр и индивидуальный подход к подопечному.
4. Дом престарелых
К сожалению, в российской действительности дома престарелых часто больше напоминают хосписы – лежачие люди размещены в палатах по три-четыре, а то и по шесть человек, за ними осуществляется исключительно гигиенических и бытовой уход. Индивидуального общения и досуговых мероприятий по-минимуму (это и понятно - работы сотрудникам домов престарелых и так хватает). Постояльцы домов престарелых, которые еще могут самостоятельно передвигаться, невольно являются свидетелями своей перспективы. Такая обстановка угнетает и люди очень быстро угасают. Кроме того, вырванные из привычной обстановки, где «родные стены лечат», лишенные общения с родными и знакомыми, в доме престарелых и частных пансионатах бабушки и дедушки вынуждены жить среди чужих людей по жестким общим правилам.
СОВЕТ: Если вы все же решили отдать близкого человека в дом престарелых или пансионат, потрудитесь съездить туда лично и предварительно своими глазами увидеть место, в которое планируете поместить подопечного.
Такой сознательный «отказ от стариков» отнюдь не единственное решение проблемы, когда пожилому человеку требуется круглосуточный присмотр. Такой постоянный уход может обеспечить, например, сиделка с проживанием
5. Патронажная служба
Особенности патронажной службы в том, что она предоставляет целый комплекс решений для подопечного и его семьи. Во-первых, проводит тщательный отбор кандидатов в сиделки: собеседование, служба безопасности, проверка рекомендаций, тестовые заказы с сопровождением опытного сотрудника. Сиделки в данном случае – это трудовые ресурсы компании. Их обучают стандартам работы для обеспечения качества услуг; распределяют на заказы в соответствии с предпочтениями заказчиков и подопечных; контролируют процесс оказания ухода на всех этапах.
Во-вторых, патронажная служба, в отличие от агентства по подбору персонала, сотрудничает с постоянным чистом тщательно проверенных и хорошо зарекомендовавших себя сиделок. Понимая ответственность за жизнь и здоровье подопечных, компания инвестирует ресурсы в повышение квалификации сиделок, превращая их в настоящих специалистов по уходу. Обладая необходимыми навыками, зная особенности различных заболеваний, опытные патронажные сотрудники могут не только правильно ухаживать, но и помогать в реабилитации своим подопечным.
Во-третьих, все финансовые взаимоотношения, так же как и урегулирование возможных проблем и конфликтов, лежат на патронажной службе – заказчик свободен от них. Он лишь размещает заявку на уход в патронажной службе, оплачивает услуги и далее только высказывает свои пожелания по графику и бытовым моментам. Сотрудники патронажной службы берут на себя решение проблем с заменами сиделок, предотвращает или разрешает проблемы, вызванные человеческим фактором. Проспал, попал в ДТП, забыл – срывов ухода по этим причинам при работе с патронажной службой не будет, а значит, у вашего близкого будет гарантированный постоянный уход высокого качества.
Что касается стоимости, то услуги патронажной службы действительно могут быть дороже, чем частный найм и подбор персонала через агентство. Поэтому этот вариант подходит тем, кто нацелен на качественный профессиональный уход и ценит собственное время и силы. Ведь доверяя заботу о своих близких профессионалам, можно высвободить время для по-настоящему важных дел: душевного общения и совместного досуга и близкими и дорогими сердцу людьми!
Вам нужна помощь в уходе за близким, но остаются сомнения? Закажите пробную услугу в патронажной службе #ПрофильМилосердия! Первые 5 часов работы сиделки в Екатеринбурге, Перми, Челябинске и Уфе будут для вас совершенно бесплатны. Подробности на сайте
