Спросите любого активного пользователя Telegram о причинах использования мессенджера и он ответит — потому что лучший. Оно и понятно: шифрование ("РКН сосать" и всё в этом духе), удобный интерфейс, потрясающая скорость работы на любых устройствах, отсутствие спама (Viber, привет) и многое-многое другое. Конечно же, не сравнивая Telegram с соц.сетями: хоть и определенный функционал отсутствует в мессенджере, он как бы и не нужен: лишь дурак не предвидит относительно скорую гибель соц.сетей и одновременное уверенное развитие качественных, но раздельных сервисов. Примером таких для большинства из нас в данный момент являются Telegram и Spotify: первый — как замена сообщениям ВК, второй — музыке. Однако и среди мессенджеров существует конкуренция (да, кэп), и основными конкурентами Telegram конечно же являются Viber и WhatsApp, поэтому для определения лучшего сервиса нужны только сухие факты, чем и занялись авторы одного проекта и опубликовали результаты на GitHub. Данных ну очень много