Считается, что никто лучше женщины не знает, что ей нужно. Но Рой Реймонд готов был с этим поспорить. В XX веке он посягнул на святое - женское белье, и не прогадал!
Не только в России, но и в Америке в конце XX века сложно было найти что-то приличное из женского белья. Специализированные магазины можно было по пальцам пересчитать, а бюстгальтеры, продающиеся в масс-маркете, оставляли желать лучшего. Выбирать было не из чего...
ПРИ ЧЕМ ТУТ КОРОЛЕВА?
В середине 1970-х американский гражданин по имени Рой Реймонд отправился на поиск элегантного комплекта женского белья: хотел порадовать супругу. Только пошел не в универмаг - там ему вряд ли могли предложить что-то стоящее, а в специализированный магазин. Впрочем, и здесь своей цели он не достиг. Роя встретили продавцы-женщины, которые окончательно его смутили, и господин Реймонд ушел ни с чем.
Будучи бизнесменом. Рой задумался об открытии собственного магазина нижнего белья, где каждый покупатель чувствовал бы себя комфортно и непременно уходил с приятной покупкой. Взял в кредит 40 тысяч долларов, еще столько же попросил у родственников. Он не сомневался: очень скоро ему удастся все вернуть и себя не обидеть.
В 1977 году в пригороде Сан-Франциско начал свою работу магазин женского нижнего белья Victoria's Secret. Название он получил в честь английской королевы, которая слыла модницей и питала особую страсть к элегантным корсетам. Даже внутреннее убранство магазина было выполнено в стиле викторианской эпохи. Красота здесь сочеталась с элементами роскоши, в то же время все было чинно и сдержанно. Белье висело не разрозненно, а по комплектам; на манекенах можно было рассмотреть особенно удачные модели.
Приветливые консультанты были готовы помочь каждому покупателю.
Спустя год после открытия магазина Рой Реймонд не только отдал все долги, но и неплохо заработал. Его доход составил 500 тысяч долларов.
ПОКУПКИ ИНКОГНИТО
Спустя пять лет компания Victoria's Secret насчитывала уже шесть магазинов. К тому времени Реймонд понял: не всем покупателям удобно выбирать товар в розничном магазине - некоторые из-за стеснения даже не заходили внутрь. Чтобы решить эту проблему, в 1982 году бизнесмен создал систему почтовых каталогов. Теперь желающие могли сделать заказ из любого уголка мира. Вскоре ежегодная прибыль компании возросла до 6 миллионов долларов.
Однако основатель бренда оказался не готов управлять столь успешным бизнесом. Он понимал, что дело требует развития, но не знал, как действовать дальше. В итоге бизнесмен продал Victoria's Secret владельцу сети магазинов женской одежды The Limited Лесли Векснеру. Сумма сделки оказалась смешной - всего 4 миллиона долларов.
Для Реймонда это решение оказалось роковым. Через несколько лет он вновь попробовал вернуться в бизнес с идеей детского магазина, однако прогорел. В 1993 году от безысходности и отчаяния Рой покончил с собой.
А вот компании смена лидера и идейного вдохновителя пошла на пользу. Если Реймонд делал ставки на покупки инкогнито, то Векснер призвал дам «выйти из тени». Он был убежден: каждая женщина, кем бы она ни была, мечтает носить красивое, необычное и элегантное белье. Затем расширил ассортимент, добавив в него пижамы, платья, обувь, парфюмерию, милые безделушки и аксессуары. Покупательницы, заходя в магазин Victoria's Secret, отныне попадали в настоящий дамский рай. Конечно, они все так же могли заказывать вещи по почте - но куда приятнее было появляться в магазинах, где все сделано для их удобства.
Продолжение следует...
Ставьте лайк👍, пишите комментарии💬, подписывайтесь на канал✅ и делитесь в сетях🔗!