Вчера у меня вышла статья, в которой я писала о своих цветочных приобретениях для участка. Я познакомилась с тремя людьми, у кого я и покупала цветы. Меня поразил и восхитил один из них- 15-летний парень Артем, который ведет цветочную группу в нашем городе. Как я поняла, его семья занимается выращиванием садовых цветов, кустарников, растений. А он отвечает за группу ВКонтакте, Одноклассниках, за общение с клиентами, доставку и продажу. Неплохо для 15 лет, да? Так как он был указан ответственным, единственным, я писала ему, чтобы купить цветы.
Отвечал он моментально, будто постоянно сидел на телефоне. Отвечал очень вежливо, подробно, ну просто замечательно! Мы с ним договорились, что я покупаю одну хосту и две овсяницы. Я хотела и розу плетистую взять, но у них все раскупили как горячие пирожки, буквально за день до того, как я узнала об их конторе. А ждать до осени мне не хотелось- уж больно долго!
Все 3 растения, какие он мне принес, были упакованы очень аккуратно, листики не помялись, донес очень осторожно. Уж сколько раз я покупала себе комнатные цветы, уж как я их везла трепетно- а все равно хоть листик, да помнешь. А тут нет. Когда я стала сажать растения в открытый грунт, на дне пакета заметила товарный чек с ценами, с моими именем-фамилией и указанием растений. Заполнен чек был полудетским каллиграфически-старательным почерком, как мы писали в школе, старательно выводя каждый крючок. И подпись- просто написанное имя- Артем.
И как же меня растрогал этот чек! Думаю, писал парень, вкладывал его в пакет, на дно, чтобы сверху или сбоку не помялся. Какое внимание к деталям, какой изумительный подход к делу- продаже растений! Да это просто эталон, верите ли- такого я еще не видела. Зачастую взрослые девушки, женщины, никогда так не встретят покупателя. А тут! Скромный милый стеснительный подросток, да еще так воспитан, браво родителям! И уже занимается делом, что особенно удивительно для парня в таком возрасте.
И, что забавно, этот подросток уже отлично знает все про растения. Отдавая мне хосту, рассказал, а куда ее сажать (хосту на солнце не сажают, но этот сорт можно), что зимы она не боится, и другие подробности. Вот это я понимаю- всему уже научился, и все сам знает! Рассказал и про овсяницу.
Конечно, я понимаю, это его заработок, его семьи, но, согласитесь, воспитание играет громадную роль. Если мне нравится продавец, да хоть официант, если он вежлив и приятен, я всегда к нему вернусь, да и посоветую его другим. Сама работала в торговле, пока, к сожалению, не там, но, надеюсь, вернусь, и скучаю. Поэтому считаю нужным поощрять всех милых приятных продавцов, от общения с которыми получаешь удовольствие. Это искусство! И приходишь к ним снова и снова, даже если иногда товар у них подороже, все равно, я готова чуть переплатить, зато получить удовольствие от покупки, общения с продавцом.
Теперь я раздумываю над покупкой еще пары сортов хост и иссопа. Уж больно красивым мне он кажется, хочу высадить его вдоль тропинки. Если верить картинкам в журналах, должно выйти очень хорошо!
Если Вам понравилась эта статья, подпишитесь на мой цветочный канал Апрель, и почитайте другие мои статьи о цветах.
Спасибо за внимание!