Желаю доброго здоровья всем моим читателям!
Прошлая статья и описанный в ней случай подсказал мне новую тему: отличия белорусских магазинов от российских. Всё-таки на дворе время отпусков, многие поедут к нам в Беларусь в гости. Расскажу чего ожидать от магазинов.
Везде говорят по-русски.
Вообще в обычной жизни услышать белорусский язык очень непросто. Если в сельской местности вы еще столкнётесь с так называемой трасянкой, то в городах разве что будет небольшой белорусский акцент (например фраза "не дурите мне галавУ" произносится с мягким "г" и с ударением на "у". Ну и конечно же через "а"!) Так что можете не опасаться, что вы или вас не поймут в магазинах. В Гродно, правда, есть один магазин, где персонал говорит по-белорусски и вся навигация тоже на белорусском, это Евроопт. Но если вы будете что-то спрашивать по-русски, то и ответят вам на русском.
Практически везде принимают оплату картой.
Если вы при пересечении границы не успели поменять деньги, не беспокойтесь, вы можете заплатить любой банковской картой. Курс автоматически пересчитается в белорусские рубли. Мне кажется даже в общественном туалете можно расплатиться по карте (хотя это не точно, редко там бываю и всегда мелочь есть в карманах).
Вся выпечка продаётся без упаковки.
Что мне было непривычно поначалу, это то, что магазинная выпечка продаётся без упаковки. В России давно это запрещено, каждая плюшечка упакована.
Здесь, конечно, есть и плюс, и минус: плюс в том, что изделие не "отсыревает" в герметичном пакете, выглядит более вкусно, минус в том, что его могли до вас помять и понюхать...
Рядом с такими прилавками обязательно есть специальные щипцы, которыми нужно брать продукцию. Кто родился при СССР - помнит такие.
Кстати, колбасные и мясные изделия при разрезании тоже не упаковываются и лежат на прилавках с заветренными срезами. Всегда прошу отрезать эти неприятные части. Продавцы не отказывают.
В магазинах есть как бесплатные упаковочные пакеты, так и платные.
До недавнего времени бесплатных пакетов вообще не было! Берёте пару кексиков - будьте добры и за пакетик 3 копейки заплатить. Сейчас ситуация изменилась. Во многих магазинах лежат пакеты с надписью "бесплатные" (они и поменьше и качеством похуже) и есть побольше и получше, но уже за денежку. Будьте внимательны!
Традиции.
Во многих магазинах типа ЦУМа (особенно в Минске) остались традиции советских универмагов, когда продавец стоит за прилавком и вы не можете посмотреть и пощупать товар. Нужно просить продавца. Иногда это ужасно неудобно. Но туристы в восторге. Кстати, товар в таких магазинах вам завернут в упаковочную бумагу и даже могут перевязать бечёвкой. Сразу напоминает детство.
Сервис.
Несмотря на советские традиции в организации торговли, такая традиция, как хамство - отсутствует. Вам всегда помогут, подскажут, посоветуют. Особенно в западной части РБ. В Гродно, например, безвизовая зона, и в городе всегда очень много иностранцев. Так что, как говорится, положение обязывает.
А вы были в Беларуси? Или, может быть, живёте здесь? Что вам нравится и не нравится в здешнем сервисе?