Почему же мы ждем 5* сервиса в 3* гостинице?
Данная статья не является рекламой/антирекламой, а лишь отражает личное мнение автора, любое изображение в тексте является иллюстрацией и не используется в коммерческих целях.
Сегодня в очередной раз обсуждали "девичьей" компанией летние отпуска, кто, куда и за сколько собирается поехать... Я вот, например, никогда не была в Турции. И хоть еще не решился вопрос с отпуском у мужа, мы уже начинаем задумываться, что выбрать: привычную Европу или в Турцию...
И вот моя коллега опять начинает ныть: после майских она летала в 3* гостиницу в Турции "всё включено" и ей там не понравилось: за 30 тысяч на двоих за неделю она получила не тот сервис, который ожидала. Ведь в Турции должно же быть лучше, чем в Сочи???
Что лучше выбрать: самая дешевая Турция или наше...
Мне было одновременно и смешно и грустно. Как я на днях...
Она три раза отдыхала в Турции в 5* и знает, какой должен быть сервис в гостинице, а тут всё было не так:
- ужасное питание, маленький и однообразный шведский стол, было мало фруктов;
- все алкогольные напитки - платные! даже вино и пиво (какой ужас!)
- постельное белье поменяли всего 1 раз, а полотенца меняли через день, хоть они их и кидали на пол);
- в гостинице всё было старое: и мебель, и техника, и постельное, и даже полотенца - стиранные!
О том, как мы с мужем за 40 тысяч на 10 дней в Грецию слетали.
Геленджик: проблемы курорта, о которых нужно знать...
- уборка в номере не производилась каждый день, о ужас! им даже один раз пришлось за собой вынести мусор
- на море нужно было идти больше 10 минут! гостиница находилась не на побережье, а на третье линии; от гостинице ходит автобус, но только раз в час и на него очень много желающих;
- пляж - городской, плохой, берег каменистый, у отеля нет собственного пляжа!
- в гостинице был всего один бассейн.
Им было скучно, на экскурсии они не ездили, так как у них не было денег, да и на море хотелось походить.
Я спросила: а что же она ожидала за 30 тысяч на двоих? Ну как что? - 5*-го сервиса, в Турции ведь везде должно быть хорошо, но она глупая ошиблась, оказалось, что и в Турции бывает плохо...
Воры в греческой гостинице. Оказывается, воровать можно даже...
Двухэтажные поезда - еще один кошмар пассажиров?
Мы покупаем дешевые туры, где 30 тысяч - это только, по сути, стоимость перелета на двоих, и ждем от Турции супер-сервиса, хотя знаем, что за эти деньги даже на нашем черноморском побережье отдохнуть нельзя.
Как нас ограбили или почему в путешествии никогда нельзя...
Ну неужели кому-то неясно, что сервис и уровень обслуживания в гостинице 3* будет значительно отличатся от 5*. В интернете миллион плохих отзывов на бюджетные гостиницы, почему-то многие не видят разницы, не понимают, что звезды и присваивают за разный уровень сервиса. И это касается те только Турции, но и большинства стран.
Конечно, неоправданные надежды сильно портят впечатление от отдыха, но чтобы этого не случалось, нужно знать что ожидать в гостинице 3* и желательно перед поездкой читать отзывы... Чтобы потом целый год не ныть о зря потраченных деньгах.
Виктория, "О туризме. Неблог" ©, 19 июня 2019 года