Пришла дочь из сада, я спрашиваю: "Ну что, как тебе в садике? С воспитательницей подружилась?" Она мне отвечает: "Хорошо, а воспитательница плохая, она кричит на нас и ругается!"
Как по мне-так наша воспитатель милая, спокойная и интеллигентная женщина, с чего вдруг ей ругаться на малышей, которые только-только в сад поступили, и еще не знают, как себя правильно там вести. Решила докапаться до правды.
-Доча, а как она ругается?
-Громко.
Ясненько, думаю. Зайдем с другой стороны.
-Дариша, а как она на вас кричит? Что говорит?
-Вот так: Все садитесь кушать! Почему супчик не доели? -и пальцем машет.
-Доченька, так она на вас не ругается, просто деток в группе много, и нужно громко говорить, чтобы все услышали. А если супчик не доел кто-то, то потом голодный будет, и не сможет играть.
Дочь подумала-подумала, потом подходит и говорит:
-Мама, Анна Витькава (Анна Викторовна) хорошая, да?
Маленькие дети, встретив чужого человека, будут воспринимать его действия негативно. Здесь стоит у ребенка все выспросить и объяснить, что воспитатель не собирается на нее ругаться просто так, и голос повышает только для того, чтобы все услышали (я не говорю о действительно конфликтных ситуациях). Потому что иногда родитель, не разобравшись, сразу бежит выяснять отношения с человеком, который по-факту ничего плохого не сделал, но в голове у родителей он стал врагом, потому что ребенок сказал, что на него кричат.
Это я поняла потому, что некоторые родители из нашей группы, тоже наслушавшись рассказов детей и ничего не выяснив, стали в штыки против второго воспитателя, когда та отругала одного мальчика за то, что он дерется. Он просто сказал, что его ругали ни за что, и поэтому воспитатель плохой, а мама, естественно, поверила.
Будьте внимательны к своим детям, не бойтесь задавать вопросы воспитателю и другим родителям, и тогда не придется ругаться, а потом извиняться.