Всем доброго дня!
Друзья, сегодня на "повестке дня" вопрос бизнеса. А именно бизнеса в интернете. У многих из Вас есть интернет-магазины. Недавно Роспотребнадзор предоставил гражданам рекомендации, как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернет-магазине.
Я предлагаю Вам разобрать основные моменты, чтобы не допускать эти ошибки на своем сайте.
Итак,
- первое на, что надо обратить внимание - не занижайте очень сильно цену (поскольку многие мошенники пользуются этим приемом для обмана покупателей);
- используйте курьерскую доставку и самовывоз как альтернативные способы доставки;
- обязательно размещайте на сайте контактную информацию и сведения о продавце (если такой информации нет, "подкованный" покупатель вполне может принять Вас за мошенника);
- развивайте "историю" своего магазина, публикуйте отзывы восторженных покупателей, не меняйте свои магазины "как перчатки", если продаете один и тот же товар;
- делайте точное и подробное описание товара;
- запрещайте своими менеджерам быть чрезмерно настойчивыми и навязчивыми (по мнению Роспотребнадзора, мошенники часто используют временной фактор, чтобы нельзя было оценить все нюансы сделки);
- не используйте личные банковские карты для получения оплаты, а также анонимные платежные системы.
У Вас есть интернет-магазин? Все из перечисленных условий соблюдаете?