Во всех цивилизованных странах принято давать чаевые обслуживающему персоналу. А относятся ли к ним бортпроводники? И надо ли им оставлять чаевые? Разберемся в нашей статье.
Действительно, традиция давать чаевые укоренилась во многих странах. Так, деньги сверх платы могут получить горничные в отеле, таксисты, официанты и другие сотрудники. Размер благодарности обычно остается на усмотрение клиента, но, как правило, сумма составляет около 10% от общей суммы заказа. В Соединенных Штатах эта цифра может доходить до 25%. В некоторых заведениях чаевые уже включены в счет.
Относятся ли стюардессы и стюарды к обслуживающему персоналу? Да, безусловно. Но, тем не менее, на них правила раздачи чаевых действую несколько иначе.
Для ясности приведу пару примеров из собственной практики. Например, после рейса в Мюнхен авиакомпанией Lufthansa, мужчина дал бортпроводнице купюру в пять тысяч рублей. Она ее приняла, мило улыбнулась и ушла.
На обратном пути была прямо пропорциональная ситуация. Стюардесса испугалась, когда ей на подносе с чашкой кофе оставили 5 евро. Авиакомпания была та же. Из этого можно сделать вывод, что четких регламентов относительно того, можно ли брать чаевые членам экипажа, нет. Хотя, возможно, что некоторые авиакомпании их все же устанавливают.
Но, в большинстве случаев, брать или не брать деньги - это личное дело стюардессы. В тюрьму ее за это вряд ли посадят...
Как же действовать вам? Давать или не давать? Я склоняюсь к мнению, что, раз нет установленных правил и норм, то лучше не давать. Таким образом, не возникнет неловких ситуаций, когда стюардесса может быть оскорблена предложением "благодарности". А также вы точно не подставите ее перед другими членами экипажа и руководством компании, предложив "взятку". Еще один немаловажный момент - вы сэкономите свои средства.
Если вам все же очень хочется как-то отблагодарить понравившегося бортпроводника, то лучше напишите о нем положительный отзыв на сайте авиакомпании. Таким образом, вы, возможно, поможете стюардессе или стюарду продвинуться по карьерной лестнице и завоевать уважение руководства.
Ставь палец вверх и подписывайся на канал! Будет больше полезной информации!
Читайте также:
История о том, как бортпроводники спасли собачку от удушья
С какими причудами летают богачи?
Как действовать при угрозе минирования самолета?